星巴克全球上万家.doc

星巴克创始人/老板是那个？如何发家的？ 答： 舒尔茨，星巴克创始人，咖啡大王，1954年，霍华德·舒尔茨出生在纽约的布鲁克林区。美国北密歇根大学毕业。 1975年进入施乐公司工作 1982年，成为星巴克的市场部和零售部经理。1987年，舒尔茨先生收购星巴克，并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店 1.星巴克的发家首先得益于舒尔茨（中国）是IMC Brand Group舒尔茨整合营销集团在中国设立的整合营销咨询机构。总部位于广州，并在北京设立了办事处。舒尔茨（中国）汇集了中国品牌整合营销咨询精英人才，贴近中国本土市场，以营销学科的凯洛格商学院的国际化学术支持和顾问团队为依托，IMC整合营销的科学理论和系统方法，正宗、系统、科学和实效的整合营销战略咨询服务，助力中国企业创建品牌。 2.餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得：星巴克的整合营销传播是品牌创建的系统理论和科学方法。它以为核心重组企业行为和市场行为，综合协调使用各种形式的传播手段，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品与品牌信息，实现与消费者的双向沟通，从而迅速树立在消费者心目中的地位、构建消费者长期密切的关系，以更有效地实现短期营销目的、建立长期的品牌及股东价值。星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。在餐饮服务业中，本身构筑差异化的成本很高，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，而顾客往往在认同了一种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使用这种服务，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，他们总有一种追求稳定的心理倾向。因此，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。到2006年2月为止，星巴克在全球范围内已经有超过9000家连锁店，分布在在北美洲、拉丁美洲、欧洲、中东和环太平洋地区。 3.专根据专业餐饮营销机构“餐饮挖掘机”实战经验，训练出一班懂市场，懂营销，懂创新的市场团队，并搭建了客服部，推广部，招商部，产品研发部，后勤部等完整企业体系，精细化管理，立体化做战！高效高质的快速开发市场！ ------ 专注餐饮品牌营销 招商策划 ----- 餐饮挖掘机 --------- 星巴克发展历程如何？ 答： 971年，星巴 克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营咖啡豆业务 1982年，霍华德·舒尔茨先生加入星巴克，并担任市场和零售总监 1987年，舒尔茨先生收购星巴克，并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店 1992年，星巴克在纽约纳斯达克成功上市，从此进入一个新的发展阶段 2009年，星巴克推出速溶咖啡Via，仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额，并建立4万多个销售网点。 星巴克在全世界39个国家，拥有超过13000家门店，145000名伙伴（员工） 2001年7月3日第三财季，星巴克实现利润2.791亿美元，合每股收益36美分；上年同期利润2.079亿美元，合每股收益27美分，其中计入了合每股2美分的重组支出。 2000.5进入华东，在上海淮海路力保大楼开出第一家店 2000.5进入中国香港，开出第一家店 2010年12月31日，星巴克在厦门的首家店开始试营业。其号称为全国最大、有4层楼、400平方米的店，位于鹭江道，与鼓浪屿隔海相望。该店于1月5号正式营业。 2011年4月23日，星巴克在浙江温州时代广场开设第一家店 迄今已在包括港澳台地区在内的大中华区开设近500家门店，其中包括中国大陆28个城市的250家门店。 2011年11月18日，河南第一家星巴克——郑州国贸360店正式开业 2014年11月28日，进驻河北省秦皇岛市乐都汇店开业。 ------ 专注餐饮品牌营销 招商策划 ----- 餐饮挖掘机 --------- 星巴克营销思路？营销策略是怎样的？ 答： 做好产品：星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。除咖啡之外，星巴克也提供诸如茶（不管热的还是冰的），馅饼，蛋糕等。 2.做好营销：餐饮网络营销机构“餐饮挖掘机”觉得，星巴克的整合营销传播是品牌创建的系统理论和科学方法。它以为核心重组企业行为和市场行为，综合协调使用各种形式的传播手段，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品与品牌信息，实现与消费者的双向沟通，从而迅速树立在消费者心目中的地位、构建消费者长期密切的关系，以更有效地实现短期营销目的、建立长期的品牌及股东价值。星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品