2012年度大同“人人讲理赔 服务创品牌”宣导片2.pptVIP

英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体：黑体 首选颜色: R165 G0B33 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 谢谢 Thank You * LOGO * * * * “人人讲理赔 新华传递爱”理赔明星选拔赛 运营管理部 2012年5月 山西新华作为理赔服务的探路者。在2011年10月，隆重启动了“限时理赔、超时补偿”项目，这一创新举措，开行业之先河，树行业良好服务口碑，成为行业的服务典范，立志逐步改变社会群体对保险公司“投保容易、理赔难”的普遍定论，致力打造实现刘祟松总“成为山西一流寿险公司”的宏伟目标。 我们公司的服务 新华理赔星级建设、3G移动理赔、限时 理赔，超时补偿、理赔公益关怀服务…… 你知道多少？ 客户知道多少？ 市场又知道多少？ 我们如何才能出奇制胜 ？ 竞争激烈的寿险市场上…… 产品日益雷同 营销手段如出一辙 ？ ？ ？ 服务就是生产力—— 如何让理赔转化为生产力呢？ 自己了解理赔、领悟服务魅力，再到让市场了解 感受 信赖新华，然后转化成生产力。 理赔明星选拔赛即日在全省 隆重启动 ——新华理赔服务的代言人 十二大理赔服务品牌 限时理赔及十大服务承诺 薪火相传 演绎经典 爱我新华 至尊荣耀 新华理赔服务简介 星级建设 理赔知识问答 【人人讲理赔学习手册】 竞赛阶段： 海选、初赛、复赛、决赛 竞赛形式： 知识竞答、现场演讲、快问快答、辩论对抗、征文比赛等。 5月1日至5月25日 海选报名 5月25日至6月8日 中支初赛 6月15日左右 分公司复赛 7月15日左右 顶级PK 奖品设置 报名：前50名报名者均可获赠精美礼品一份，报名截止时间为2012年5月25日。 初赛：将从参赛人员中评选出若干获奖人员，颁发荣誉证书的同时还将获名牌家用电器一台，同时获内外勤组第一名的选手将被选派至分公司参加复赛； 复赛：将评出若干奖项，给予颁发分公司荣誉证书，同时将有苹果电子产品大奖赠送。且专授“分公司理赔讲师”资格。享受全省理赔授课资料专用权。 外部媒体：总分公司将在全国主流报刊及网络媒体、《新华客服报》、《新华保险报》刊登活动启动报道，公司内网及官网专栏宣传，进行预热。并将不定期在全公司内发布活动快讯报道。 内刊宣传：竞赛结果公布后，公司将在《新华客服报》、《新华保险报》公示获奖者名单，并推动在全国主流报刊及网络媒体报道； 光盘播放：总决赛获奖选手精彩演讲部分将制作成宣传碟片，在客服中心循环播放； 文集下发：演讲或征文比赛中的优秀文章，将编辑成册发全系统业务渠道及推荐外部媒体发表。 对参赛者的意义 一起了解理赔创造的那些感动 一起学习更高档次的理赔服务技能 一起领略新华保险的理赔服务优势 您知道保险金预付吗？ 你了解理赔绿色通道吗？ 您熟知限时理赔、超时补偿的详细内容么？ 对参赛者的意义 领略顶尖人物风采，享受专业培训机会！ 人人讲理赔 新华传递爱 唤 醒 激 情 与 梦 想 坚 定 信 心 与 精 神 携 手 奋 进 与 拼 搏 张 扬 个 性 与 潜 能 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体：黑体 首选颜色: R165 G0B33 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 谢谢 Thank You * * * *