员工礼仪培训课程-1.pptVIP

sun-create * 　　 办公室礼节 　　 一、上班 　 二、整洁的办公环境 　　 　　 sun-create * 办公室礼节（续） 　　 　 三、适度的音量 四、尊重他人的空间 　　 sun-create * 　　 五、参加会议的礼貌 六、外出公干和离开工作岗位 办公室礼节（续） sun-create * 办公室礼节（续） 　 　　 　　七、用餐 　　 八、午休 　　 　 sun-create * 办公室礼节（续） 　 九、茶水间 　　　十、遵守工作纪律 　　 十一、下班 sun-create * 自我心态、行为评价表 您会刻意保持微笑吗？ 您在讲话和倾听中会频频点 头吗？ 您会采取开放式的手势吗？ 您会在困难的情势下，也不 环抱手臂吗？ 您会诚心称赞别人吗？ 您会避开负面的人吗？ 您会表现出事在人为的态度 吗？ 您会避免手插口袋吗？ 您会主动与人握手吗？ 您会努力寻找对方与您的共同点吗？ （每题10分，分数越高，心态越好） sun-create * 你担心你做不好吗？ 我们处于什么地方不 重要，要紧的是我们 正朝着什么方向走 态度决定一切 我们不能控制世间， 我们却能时时控制