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[绩效管理沈伊默
为什么要评价? 传统目的:通过对员工的工作业绩进行评估,将评估的结果作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准; 绩效考核主要服务于管理和发展两个方面,目的是为了增强组织的运行效率、提高员工的技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益; 绩效考核应与组织战略相连的。通过绩效考核有利于使个人目标和组织目标达到一致;(另页所示) 通过绩效考核可以找到企业发展经营的“短板”。 管理方面 衡量个人优缺点; 工作效果好坏; 帮助工作目标实现; 确定个人工作; 薪酬管理; 评价工作完情况 决定晋升、调任、临时解雇; 发展方面 确定企业培训并实施之; 人力资源短期或长期规划; 确定企业长期发展需要; 建立评价员工的有效体系; · 从个人发展角度来看,绩效考核为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道。·从组织发展的角度来看,绩效考核为个人和组织的共同发展与提升提供了一条通道。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工努力程度与企业绩效的关系 企业绩效有所提高 高 员工 努力 程度 与企 业战 略一 致性 低 低 员工努力程度 高 企业绩效明显降低 企业绩效明显提高 企业绩效变化较小 ☆只有员工的努力程度与企业战 略规划目标高度一致时,企业整体绩产才有可能得到提高。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要考评? 评价的目的 用什么来考评? 评价标准和指标的确定 怎么去考评? 谁去考评? 用什么方法来考评 用什么来考评? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指标指的是从哪些方面对工作产出进行衡量或评估,它解决的是“需要评估什么?”的问题; 标准指在各个水平应达到什么样的水平,它解决的是“要求评估者做得怎么样”的问题。绩效考评的标准是对员工绩效的数量和质量进行监测的准则。它有三个要素组成:标准的强度和频率、标号、标度。 绩效考评的标准体系:在绩效考评中,名种内容、标准及属性的标准间,存在着内在的联系,组成一个有机的整体。这具有:1、完整性; 2、协调性 3、比例性的特征。 用什么来考评? ——绩效标准及指标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用什么来考评? ——绩效标准及指标的分类 标准 从手段上看,有定性和定量的标准; 从尺度上看,有等距、等比、等级标准; 按标准的属性分,可分绝对标准和相对标准、基本标准和卓越标准; 按标准的形态分,可分成静态标准(分段式、评语式、量表式、对比式标准)和动态标准(行为特征标准、目标管理标准、情景评估标准等
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