消费心理学2013年7月.docVIP

绝密 ★ 考试结束前 全国2013年7月高等教育自学考试 消费心理学 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在运用访谈法时，调查者要先介绍自己的身份，出示证明，要保证为受访者保密等。 这都是为了 A．言简意赅 B．明确访谈目标 C．讲究访谈方式 D．争取受访者的信任 2．人类消费主要的本质属性是 A．社会属性 B．物质属性 C．自然属性 D．精神属性 3．下列选 A．视觉 B．嗅觉 C．听觉 D．运动觉 4．以下因素中不属于消费者知觉选择性的决定因素是 A．知觉的防御性 B．选择敏度功能 C．知觉的整体性 D．感觉的负荷功能 5．消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是 A．理智型 B．习惯型 C．情感型D．挑剔型 6．消费者对古董字画的鉴赏，对皮毛、中药药材的检验，所表现出来的能力称为 A．特殊能力 B．一般能力 C．流体能力 D．晶体 7．消费者若在街头购买过假货，从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场，这表明 通过学习可以 A．获取信息 B．积累经验 C．引发联想 D．促进思维 8．荷兰的飞利浦公司从家电到家具等一律采用“飞利浦”为商品命名，其原理是利用了 经典条件反射中的 A．刺激的辨别 B．刺激的消退 C．刺激的适应 D．刺激的泛化 9．消费行为的决定性因素是 A．消费知觉 B．消费流行 C．消费需要 D．消费态度 1O．受客观因素影响最直接、表现最 A．表层的 B．浅层的 C．中层的 D．深层的 11．文明消费心理对购物行为的影响是 A．个性化、经济化、时尚化、高档化 B．个性化、实用化、时尚化、高档化 C．个性化、便利化、时尚化、高档化 D．美观化、便利化、时尚化、高档化 12．儿童的消费需求主要表现在 A．生理方面 B．心理方面 C．家庭方面 D．社会方面 13．经济发展水平与物质消费习俗的影响力之间的关系是 A．经济发展水平越高，物质消费习俗的影响力越 B．经济发展水平越高，物质消费习俗的影响力越弱 C．经济发展水平与物质消费习俗的影响力无关 D．经济发展水平适度对物质消费习俗的影响力最大 14．消费流行的本质是 A．标准的严格性 B．标准的规范性 C．标准的客观性 D．标准的主观性 15．企业请名人做广告促进消费流行的扩展速度是基于消费者的 A．从众心理 B．嫉妒心理 C．暗示心理 D．攀比心理 16．适宜于显示消费者地位的心理定价策略是 A．尾数定价 B．渗透定价 C． D．声望定价 17．对日用杂品采用的包装策略最好是 A．复用包装 B．礼品包装 C．简易包装 D．等级包装 18．商店选址时，经营者决策首要考虑的是 A．观察同行 B．市场调查 C．店外环境 D．人口密度 19．摆放的陈列商品主要是 A．滞销商品 B．畅销商品 C．淡季商品 D．重点推销的商品 20．表现力最强的媒体广告是 A．广播广告 B．电视广告 C．报纸广告 D．杂志广告 (本大题共1O小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21．消费心理学研究的原则包括 A．发展性原则 B．全面性原则 C．片面性原则D．客观性原则 E．理论联系实际原则 22．消费者意志品质的基本特征包括 A．自觉性 B．果断性 C．自性D．坚韧性 E．综合性 23．根据消费者对商品的认知程度，可将消费者的能力划分为 A．习惯型 B．略知型 C．知识型D．盲目型 E．无知型 24．消费者态度的 A．习得性 B．对象性 C．持续性D．外在性 E．内在性 25．消费者在购物时能够知觉的风险包括 A．生理风险 B．心理风险 C．功能风险D．资金风险 E．管理风险 26．文明消费使消费者的购买行为表现为 A．消费个性化 B．消费低档化 C．消费高档化D．消费便利化 E．消费时尚化 27．老年消费者的消费心理与行为特征包括 A．强调