第二章_人的失误与不安全行为.pptVIP

2 人的失误与不安全行为 1.人失误定义 人失误是指人的行为的结果偏离了规定的目标，或超出了可按受的界限，并产生了不良的后果。 从系统可靠性的角度，人作为系统元素也有个可靠性的问题。当人在规定的条件下、规定的时间内没有实行规定的功能时，则称发生了人失误。 2.人失误的性质 约翰逊(W.G.Johnson)认为： (1)人失误是进行生产作业过程中不可避免的副产物，可以测定失误率。 (2)工作条件可以诱发人失误，通过改善工作条件来防止人失误较对人员进行说服教育、训练更有效。 (3)某一级别人员的人失误，反映较高级别人员的职责方面的缺陷。 (4)人们的行为反映其上级的态度，如果凭直感来解决安全管理问题，或靠侥幸来维持无事故的记录，则不会取得长期的成功。 (5)惯例的编制操作程序的方法有可能促使失误发生。 3.人失误和人的不安全行为的区别与联系 其主要区别如下： （1）人的不安全行为是导致事故的直接原因；人失误不一定直接导致事故。 （2）人的不安全行为主体是在事故现场的人员，一般是生产操作者；人失误的主体可以是不在工作岗位的人员、如设计者、制造者、维修者、管理者等。 （3）防止不安全行为采用3E原则中的教育和强制比较有效；防止人失误采用3E原则中的工程技术和教育比