[定稿创新服务是学会可持续发展的根本保证1010.docVIP

学会的可持续发展在于创新服务 司徒建崧 张志明 陈秘华 （广东省纺织工程学会） 学会是民间社团组织，它的生存和发展依靠全体会员的支持，会员对学会的支持力度和支持的自觉性，又完全体现在学会为广大会员和科技工作者服务的效果上。只有从行业发展和关心科技人员切身利益的角度出发，创新改革学会的工作方式和方法，学术活动到企业，技术服务到企业，才能激发企业和全体科技人员参与学会活动的积极性，才能使学会得以健康发展。 一、资源积累是做好会员服务的基础 服务资源积累和手段完善是学会工作的重要内容，关系到我们可以为会员提供什么服务，服务的深度如何。所以，没有资源积累，谈服务就是一句空话。关于学会资源，要强化以下三方面内容。 （一）、掌握好政策资源 政策是企业发展的导向，掌握和利用好政策对企业的生存和发展非常重要。与企业密切相关的政策主要有：行业或地区的发展规划和纲要；行业发展的指导性目录和意见；各级政府部门对行业技术、产品、财税的扶持措施。学会作为政府与会员沟通的桥梁，起着承上启下的作用。所以，密切关注相关政府部门的政策导向，消化领会有关文件的实质内容，及时将精神传达给广大会员，就能帮助会员利用好政策资源，使他们从中得到实惠和好处。 （二）、利用好院校资源 企业的生命力在于技术的不断进步和产品的不断更新，这就需要有源源不断的技术项目的支撑和技术力量的不断补充。企业本身存在局限性，需要外部力量的支持。而最丰富的就是科研院所、大专院校的技术资源，这些资源包括两方面：项目资源和人力资源。 大专院校、科研院所集中了大量的专业人才，具有丰富的研究成果，这些人才需要有施展才能、成果付之产业化的地方。通过学会这个平台，促进纺织院校、科研单位与企业直接对接，使人才有用武之地、科技成果更好地转化为生产力，就可以合理解决这个问题。 整合社会资源中拓展学术活动空间。采取会校合作、会企合作、会院（所）合作、区域合作、会会合作，产生了社会联动效应，集聚了巨大资源，引领全社会学术繁荣。 （三）、充分挖掘信息资源 当前的经济处在快速发展和变化的时代，产品信息、市场信息、技术信息无时无刻影响着企业的运作，快速获取有用的信息，可以使企业先走一步，可以大大减低运营成本，使企业永远立于不败之地。学会具有广泛的交流渠道，可以通过各种交流会、研讨会、展览会、访谈会获取企业有用的信息，也可以通过学会的作用，引入设备制造商、技术开发商、产品经销商，召开信息发布会，拓展信息来源渠道。 二、创新服务手段是做好服务的保证 快速和直接的服务是效率的体现，服务到企业是最有效的方法。 （一）、搭建好服务平台有利于提高服务效率 网站是学会的名片，是与会员沟通的最直接的方法，是现代服务的必备手段，所以要创造条件建立和完善学会网站。通过做好网站的金牌栏目，为会员及时而又系统地提供一些实用信息。另外，通过网站的在线交流栏目，引入当前热点问题，供会员在网上发表个人的观点和意见，达到畅所欲言、各抒己见。会员可以将自己在学习上、生产中遇到的技术问题提出来，，集思广益。 5