物业常见问题答疑.docVIP

　1　　物业费缴费标准是什么？ 　　1.我市实行的最新物业费缴费标准是什么，都包括了哪些项目？ 　　洛发改收费[2009]40号文件，对我市普通住宅物业服务收费标准进行了重新规范与调整，具体标准见表格一和表格二。 　　2.王先生咨询：除了应缴的物业费，是否还有公摊费？ 　　答复：根据洛发改收费[2009]40号文件，确定的物业服务收费标准，已包含除二次加压电费以外的公摊费用。因此实行该文件政府指导价的普通住宅区，物业服务企业除据实分摊二次加压电费外，均不得再向业主分摊其他费用，另有约定的从其约定。 　　3.刘女士咨询：我们小区物业每月收2元垃圾清运费，是否合理？ 　　答复：根据洛政[2006]72号文件规定，城市生活垃圾处理费是由市建委统一征收或委托有关机构代收，城市居民（含建成区内实行生活垃圾集中处理的居住户）的收费标准为每户5元/月，对已实行政府指导价管理的物业住宅小区，每月向住户收取2元（物业管理费中已包含生活垃圾收集运输费3元）。所以，刘女士的小区物业每月收取2元垃圾清运费是合理的。 　　4.李女士咨询：我在美好新城租了一间商铺，想了解商铺的物业费应该怎么收？ 　　答复：目前，国家并没有出台对于商铺的政府指导价，我市非住宅物业服务收费标准也是执行市场调节价，所以具体收费标准应由物业与业主双方协商。双方已经签署《物业服务合同》的，应按照合同约定的标准执行。 　　5.郑女士咨询