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物业管理收费程序 1.0 目的 规范服务费用的收缴工作，确保如数、及时、安全地收回各项费用。 2.0 适用范围 适用于物业管理公司租金、服务费及其他有偿服务费的收缴工作。 3.0 职责 3.1出纳员或收费员负责按本规程办理各项费用的银行托收及现金收取工作。 3.2各部门主管负责对本部门相关有偿服务项目计算与审核。 3.3财务部会计负责各项有偿服务费用的计算、租金及填制收费通知单。 3.4管理部管理员负责通知单的派发及催缴工作。 3.5财务部主管负责费用收缴工作的监督。 4.0 程序要点 4.1费用收取的范围。 4.1.1 租金。 4.1.2管理服务费。 4.1.3机电维修、清洁、绿化等各项特约服务费。 4.1.4代收代缴的水、电、煤气、电话等费用。 4.1.5兼营的餐饮、娱乐等各项服务费。 4.1.6其他各项多种经营服务费用。 4.2滞纳金的计算方法。 4.2.1对每月银行第二次托收未果，也未到物业管理公司用现金交纳费用的客户，公司财务部应自每月一日起按X%0计收其滞纳金。（X为滞纳金基数，按合同收取，若合同没有约定，每日按1%0计收）。 4.2.2滞纳金的计算公式：本金*（1+X%0）N；（N为滞纳天数）。 4.3各项费用的收缴。 4.3.1管理费的收取标准： A）写字楼： 2.00元/（月.平方米）； 4.3.2租金、服务费、