[计算机维护基础知识幼儿园培训.pptVIP

计算机系统基本组成 计算机系统是由软件和硬件两个部分组成 计算机软件是按照用户要求，控制计算机的硬件以完成用户交给计算机的任务。计算机软件种类繁多，但可以将软件大致分为两大类：系统软件和应用软件。 计算机硬件是计算机系统中实际物理装置的总称，包括主机和外部设备两个部分。 从物理结构上看，主机是由电脑机箱及机箱内部的所有部件组成。 外部设备包括输入设备、输出设备、外部存储器和通讯设备等。 输入设备的作用是将计算机要处理的数据或程序送入计算机中。 输出设备的作用是将计算机处理的结果，以我们能够识别的形式显示出来。 外部存储器主要用来存放计算机可以处理的重要数据。 通讯设备是实现众多计算机之间相互交换数据的设备。 常见计算机类型 　按照计算机应用的环境将计算机分为台式计算机、笔记本计算机和服务器三种类型。 （1）台式计算机：台式计算机是我们最常用的计算机，一般置于桌面上是台式机的主要特征。 （2）笔记本计算机：笔记本计算机又称便携式计算机或手提式计算机，它的主要特征是主机、键盘、显示器为一个整体。 （3）服务器：与普通台式计算机相比，服务器的典型特点就是具强大的并行处理能力，具有高性能、高稳定性、高质量、高配置等特点。 计算机维护的基本概念 计算机系统故障的查找基本方法应按照先软后硬、先外后内、先易后难的原则进行。 　　　先软后硬就是在处理故障之前，首先从软件的角度考虑、分析产生该故障的原因，排除软件原因后，再从硬件的角度分析该故障。 　　　先外后内就是发现故障后要仔细观察设备给出的出错提示、故障现象，尽可能在不拆开机器或重装系统的情况下解决问题。 计算机维护的基本概念 　　　先易后难就是在开始查找故障的时候，不要把问题想得太复杂，应先从简单的因素考虑，然后再逐步深入。 软件故障分析查找方法 产生软件故障的原因有： 1．系统软件和应用软件本身就隐含着错误。 2．软件配置参数设置不当、软件版本不兼容等导致系统不能正常工作。 3．人为的删除系统文件、应用程序、修改注册表。 4．系统软件遭计算机病毒破坏。 排除软件故障的方法是：了解用户使用情况，观察故障现象，分析故障原因。 做好软件的日常维护工作，需要强调如下几点： 1．对重要的数据一定要定期做好备份工作。 2．在删除某个应用软件时，应该使用该软件提供的卸载程序或使用Windows中的控制面板“添加/删除程序”功能删除程序。 3．做好防范计算机病毒的工作。对付计算机病毒的原则就是以防为主，杀毒为辅。 硬件故障分析查找方法 1．拔插法 拔插法是将计算机系统中的某个部件从系统中拔出或插入，由此寻找出故障部件或故障原因的方法。这些部件包括计算机中各种接插件和通过管座装插的集成电路芯片。 2．替换法 替换法是用相同的部件替换有故障疑点的部件，然后观察故障现象变化情况，确定故障所在部件等的一种常用而有效的方法。 3．测量法 测量法就是使用专业维修测量仪器，如万用表、示波器等对计算机系统各种部件和接口信号进行技术指标参数测试，从而为查找故障提供依据。测量法包括静态测量法和动态测量法两种。 硬件维修的基本过程 听、看、摸、闻、想、修 掌握维修的基本方法至关重要，把维修的基本方法贯穿到整个维修过程中，将会使我们终身受益，达到事半功倍的效果。 计算机设备对环境的要求 要保证计算机设备稳定、可靠地工作，就必须使设备有一个良好的工作环境。 1．温度和湿度 一般要求室内湿度保持在45%—65%，室内温度在5℃—30℃就可以了。可以在房间安装空调设备，对于一些兼容组装机，可以适当增大计算机中的电源风扇和CPU风扇的功率等。 2．清洁度 应该说灰尘是计算机设备故障的罪魁祸首，保持设备在干净无尘的环境下工作是延长设备的使用寿命，减少故障发生的最有效的手段，同时也是比较容易做到的，不需要花费太高成本的行之有效方法。 3．供电系统