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网络摄像机常见问题汇总网络问题问题描述：WIFI设备通过有线网络配置OK后，拔掉网线，无法通过无线访问设备。问题定位：常见的故障是设备的无线IP和有线IP都配置成同一个网段，标准使用要求有线IP和无线IP处于不同的网段；解决方案：将有线IP和无线IP配置成不同的网段；标准应用：首先保证设备的无线配置是正确的，这部分的配置相当于有线应用中给设备插上了网线，再次要在网络配置中对无线网络IP进行配置，包括静态IP的配置或者DHCP的配置问题描述：WEB3.0的版本，在网络配置界面中无法修改设备的IP。问题定位：该问题常见于从WEB2.0升级到WEB3.0的情况，由于配置的问题，导致网络配置时对IPV6部分的配置校验出现问题，提示DNS配置不对。解决方案：可以在网络配置页面中点击下恢复默认，把配置页面中显示的配置全恢复到默认的正常值，再此基础上不需要点击保存，直接再修改到自己需要配置的地址即可；标准应用：无问题描述：高清或标清红外半球在红外灯开启的情况下，图像异常，有红外灯的反光影像或图像发白发蒙；问题定位：这类问题基本都是镜头的红外挡光圈没装或者安装不到位，导致红外漏光，引起该问题，常见图像效果如下：解决方案：补上镜头的红外挡光圈，或者重新安装挡光圈到位，相关的物料编码如下：1.0.01.04.1051中文大华300万像素红外防暴网络半球摄像机DH-IPC-HDBW3300P使用过力鼎的4.5~10的镜头，也用过福光的4.5~10的镜头，不同的镜头，挡光圈不同力鼎的镜头使用挡光圈1.0228???? IPC防暴半球一型 镜头挡光圈福光的镜头使用挡光圈1.0265新防暴半球镜头硅胶圈(福光)1.0.01.04.1172中文大华300万像素红外防暴网络半球摄像机DH-IPC-HDBW3300P_3.3-12方案3.3~12mm的镜头是福光镜头，使用挡光圈1.0265新防暴半球镜头硅胶圈(福光)标清设备的挡光圈如下：老的海绵圈如下，对安装的要求很高：9.0058红外防暴网络半球M12镜头海绵圈（黑色）新的硅胶圈如下，大大降低了安装要求，已经开始批量切换到该方案；1.0329红外防暴半球镜头新挡光圈有些项目会发现即使换了挡光圈也不能很好的解决问题，图像仍会发蒙，这个时候可能是球罩在施工过程中有磨损，需要换新球罩高清球罩如下：2.00494寸防暴球罩 SMT-04-H56-H-PC-D110标清球罩没有单独的物料编码，只有组件物料1.1.02.03.0092室外一型红外防暴半球组件(电脑白)标准操作：无DH-IPC-DBW665P球罩刮花，可申请单独料号的球罩：2.0118：DBW665P球罩。问题描述：PoE供电的咨询解决方案：无标准应用：我们的PoE同时支持数据线供电和空闲线供电两个方式；网络信号走的是网线中的1236线；支持的是802.3af标准，输出的最大功率13W左右；问题描述：有些标清设备，如IPC-F665P测试PoE供电不成功解决方案：无标准应用：首先，对于标准二型的设备(即上一代的室内标准枪，如IPC-F6X5，IPC-F715，IPC-F725)都是标配支持PoE供电的，而IPVM5050F衍生的IPC-FW，IPC-DB，IPC-DBW设备需要-P的型号才能支持PoE供电。而且由于这些设备的PoE供电的硬件设计方案较老，与一些PoE交换机的芯片方案存在一些不兼容问题，导致这些老设备在某些PoE的交换机上无法使用PoE供电。如华三的某款中高端的PoE交换机可以给我们的这些老设备供电，而他们的一款低端产品就无法供电。同时我们测试中心测试了如下情况：D-Link DES1316，短网线和百米网线均能够正常供电，监控正常NETGEAR FS108P，短网线和百米网线均能够正常供电，监控正常cisco SD208P，短网线和百米网线均不能正常供电，设备状态灯不亮另外，我们的新高清产品，使用了最新的PoE供电芯片方案，目前尚未发现不兼容情况问题描述：WEB2.0与WEB3.0的互升问题解决方案：标准应用：从WEB2.0升级到WEB3.0时，需要要通过之前已经对外发布的一个过渡版本(Config_General_roomfsKillsonia_v1.203bin)来升级，而且都需要使用3800端口升级，完成升级后，可以通过之前的账号正常登陆；从WEB3.0升级到WEB2.0时，可以直接升级，但是升级后，不能正常登陆，需要telnet登陆设备清除账号配置才能登陆，原因是WEB3.0版本对账号的管理变更了加密方式，WEB3.0版本可以兼容WEB2.0的配置，但是WEB2.0兼容WEB3.0的配置。另外，WEB3.0的程序切忌升级过渡程序，会导致设备无法启动，只能TFTP升级；问题描述：使用支持ONVIF的版本仍无法接