13、協同商務和企業資源規劃.ppt

13-5 ERP的各種模組 ERP系統，通常依照企業的業務功能，拆成各模組 企業導入ERP軟體 企業導入ERP軟體，就是使企業接受和使用ERP軟體，會迫使企業改變其內部作業流程，以配合ERP的運作。 13-6 ERP的導入 ERP導入成功的關鍵 完善的教育訓練、高階主管支持、各階層員工深入瞭解與參與、ERP系統的前瞻性，ERP軟體的結構與ERP的策略，及公司與軟體廠商同心協力用心經營。 13-6 ERP的導入 導入ERP時的思考 導入ERP時的思考，包括導入的範圍、順序及時間？應優先導入的是哪些功能模組？ 13-6 ERP的導入 ERP系統的取得方式 購買套裝軟體：直接購買套裝軟體來用。 委外設計：讓有經驗的軟體廠商來推動電腦化，系統採委外設計。 自行開發：ERP整個系統完全由企業內部自行開發、設計。 13-6 ERP的導入 ERP知名的軟體廠商 國外：思愛普(SAP)、甲骨文(ORACLE)…等。 國內：鼎新、普揚、台塑科技網、中冠資訊…等。 13-6 ERP的導入 鼎新公司的ERP系統模組網頁 Norbert Welti 將ERP的導入方式和策略分為三大類 一次全面性導入(Big-bang) 逐步導入(Step-by-step) 滾動式導入(Roll-out) 13-6 ERP的導入 一次全面性導入 公司各部門全面同時導入，所花費的時間較長，風險也較大，好處是一次可以解決所有的問題，是普遍較常採用的模式，特別是當舊系統不堪負荷時，最為有效。 13-6 ERP的導入 逐步導入 將系統劃分為多個模組，每次導入一個或少數幾個模組，每一次導入的時間相對較短，但會延長整個系統完成的時間。 它的好處是可以讓企業逐步的習慣新系統的作業方式，失敗的風險或損失也比較小，對於ERP 經驗不足或資訊部門能力有限的企業，是可以考慮採行的方式。 13-6 ERP的導入 滾動式導入 滾動式的導入則是一個部門導入完成，再進行下一個部門導入，最後推廣到全公司。 各部門的導入方式可以是全面性或逐步導入。 對於規模較大，且在地理上分散的企業，是一個適宜的作法。 13-6 ERP的導入 13-7 ERP導入成功案例 國內企業競相投入建置ERP系統 已有多個成功的案例， 例如華碩電子、廣達電子、資誠會計、天仁茗茶..等 廠商 效益 資料時間 華碩電子 接單、生產到出貨， 15天減至7天 1999年 廣達電子 下單到取貨， 7天減至3天 1999年 資誠會計 審計部門，6個減至2個 2000年 聚陽 訂單更改，資料就要更新，得花費二十個人一整天的時間，才能將資料重新整理好。現在，同樣的資料，只要一個人花半小時 2004年 天仁茗茶 進銷存資料申報後，回傳給總部，2~3天改善成即時回傳 2005年 ERP導入成功案例 13-7 ERP導入成功案例 案例分享：成衣界股王-聚陽 聚陽導入ERP後，當訂單進入電腦，就能自動在九個國家當中選出最佳和次佳的生產地，以及原物料採購地。透過這個系統，可以看到未來一年的銷售狀況、訂單狀況、生產狀況、市場反應等，藉此不但能即時調配全球工廠產能，也能追蹤所有客戶的訂單，更重要的是能預估未來三季的獲利。過去，雖然同樣可以做出銷售預測，但如果訂單更改，資料就要更新，得花費二十個人一整天的時間，才能將資料重新整理好。現在，同樣的資料，只要一個人花半小時，就可看到正確資料。 聚陽公司的網站 (.tw) 電子商務小趣聞 聯強國際的ERP-物流的心臟 聯強靠ERP系統以97%的準確度達到「半天交貨」的目標，每部車每天出貨兩次，可依照客戶的分佈與採購數量的變化，調整物流、車隊行經路線與貨車數量。另外做到全省160家維修據點，提供一日（24小時工作時間）收送服務。 13-7 ERP導入成功案例 聯強國際的ERP-物流的心臟 聯強國際的網站(.tw) QA討論時間 本章結束 * * 第十三章 協同商務和企業資源規畫 課前指引 本章學習重點，在於學習B2B的相關觀念，什麼是協同商務和企業資源規劃，ERP的演進與發展，ERP的各種模組，介紹ERP如何導入，最後介紹國內ERP導入的成功案例。 章節大綱 備註：可依進度點選小節 13-1 B2B電子商務 13-2 協同商務 13-6 ERP的導入 13-3 企業資源規劃ERP 13-4 ERP的演進與發展 13-7 ERP導入成功案例 13-5 ERP的各種模組 B2B（Business-to- Business）是企業對企業的電子商務，即企業與企業之間通過網際網路進行產品、服務、金流及資訊的交換。 B2B屬於電子商務的一種型態，主要探討企業(B)與其上、下游協力企業(B)之間的資訊整合與交易行為。 13-1 B2B電子商務 根據iRe