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可持续发展企业界定及其行为与绩效研究 　　内容摘要：本文首先分析了“传统企业”与“可持续发展企业”的特征，然后对可持续发展企业的具体行为与绩效影响差异进行概述，分析其利益相关者对企业绩效的影响，最后利用SPSS统计软件运用多元线形回归分析验证了企业选择并坚持可持续发展战略有利于提高企业绩效。 　　关键词：可持续发展企业 界定 绩效 　　可持续发展企业与传统企业的区分 　　随着企业的快速发展，政府和社会舆论要求其在获得高额利润的同时，也要承担起包括环境保护等在内社会责任。 　　本文首先从根本上区分传统企业与可持续发展企业，即传统企业的单纯追求自身经济利润的发展，而基于可持续发展战略的企业在追求经济利润的同时在治理结构中考虑到环境和社会绩效。除此之外，区分两者还要判断其在财务表现上是否注重长期价值的创造。并且，可持续发展企业就其治理结构、利益相关者参与程度、生产经营方式及企业最终报告等方面也不同于传统的同行，二者的比较见表1。可持续发展企业更有可能对社会环境等外部感知作出补偿（如客户满意度）。需要注意的是，在同一时期，更多的公司将企业社会责任（CSR）作为一种辅助活动。然而，许多并没有将一定实现或无法履行企业社会责任作为中央战略目标，本文将其纳入“传统企业”的范畴。 　　利益相关者视角下的企业绩效 　　众所周知，企业的生存发展现状同其利益相关者休戚相关。陈宏辉曾请“企业界的经理人员对20种利益相关者进行选择，按照入选率50%作为标准，将股东、管理人员、员工、消费者、债权人、政府、供应商、分销商、特殊利益团体和社区这十个群体作为企业的利益相关者”。一般公司需要通过与投资者长期的沟通交流来建立投资者基础，因此信息是一个关键因素，公司战略执行管理由董事会有效监控，经理层要将其长期的信息在卖方和买方分析师之间传递。按照这种说法，可持续发展企业更容易测量主要利益相关者，如员工、客户等有关信息。因为拥有可持续发展战略的企业在事前对管理人员就参与范围的定义进行培训，通过关键利益相关者的识别将结果从社会参与过程（社会责任事件参与）和利益相关者反馈给董事会，这样工作流程将更加长期有效。 　　可持续发展的企业，不仅可以测量区分利益相关者，也可通过相关数据发现可持续发展企业在财务方面有更好的表现。因为公司产品在销售过程中，良好的品牌和声誉加大了其竞争筹码。这些结果对投资者有一定的影响，他们在投资决策过程中会分析相关的数据，这包括公司是否有一个政策以减少温室气体排放，是否使用环境标准以及公司是否旨在改善能源和水的效率。与雇员有关的政策规定上，包括公司是否有一个平等工作机会，工作与生活的平衡关系，健康和安全的改善情况，还有相关的社会政策，包括企业公民的承诺，商业道德和人权标准等。 　　为了更加直观地说明，在这里对可持续发展企业和传统企业进行比较，本文选取了“BDV数据库中的2011年的100个企业按照上述标准进行分类，每类各50家企业，分别就资产收益率、净资产收益率、资本负债率、流动比率、每股净资产进行计算得出不同类型企业在同一年份的财务指标（见表2）。 　　可持续发展企业的行为表现 　　要了解可持续发展企业的行为和性能的影响，需要确定公司对员工、客户、产品已经高度重视，并把社会和环境作为自己的战略和商业模式的一部分。此外，需要明确公司已经制定基本组织的规范和价值观与和正式的公司政策，以及运作程序之间的联系。 　　拥有可持续发展战略的企业更容易使高级管理人员感受到激励机制与环境。例如，因特尔公司在20世纪90年代中期就将与高管薪酬与环境指标挂钩，并在2008年将能源环境因素与员工红利捆绑。由此可以看出一个有高持续性战略的公司，其可持续的增长指的是能够满足现有员工的需求，同时考虑到后人的需求。可持续发展涵盖了创造价值的商业模式，这始终与金融、环境和社会资本的长期保护和改善相联系。 　　企业的可持续发展战略的理念可以直接影响其公司员工并通过企业的产品或服务影响其利益相关者的价值判断。当一个公司能够与利益相关者签订普通业务合同的基础上，相互信任与合作，有更长远的视野而不是简单承包，这样会遏制机会主义行为。“公司根据经验降低代理成本、交易成本与团队生产成本”（Serafeim，2011），发展到利益相关者参与的高级形式。而且这样的影响会在利益相关者之间进行传递，一个利益相关者的态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的影响。不过，这样的影响不是直接与快速的。可持续发展战略作为一个公司战略的一部分，需要时间来建立良好的利益相关者之间的关系。毕竟，各公司的特质，取决于其历史，这种基于相互尊重、信任和合作的关系需要时间来培养。换言之，有效的利益相关者参与，必须通过一个较长的时间跨度来实现。当然，企业也会专注于更广泛的利益相