桂林开启旅游信息化之旅.docVIP

桂林开启旅游信息化之旅 　　世界著名的未来学大师约翰?奈斯比特在《大趋势》一书中曾预言：“电信通信、信息技术和旅游业将成为21世纪服务行业中经济发展的原动力。”三者融合的产物――旅游信息化服务产业的发展面临着勃勃生机。 　　旅游业在桂林国民经济和社会发展中的地位和作用十分突出。作为国内少数几个建立起比较完善的旅游信息化服务产业体系的城市之一，桂林也一直引领着我国旅游业的发展潮流。 　　挑战与机遇并存。目前，桂林市旅游信息化服务产业发展面临着“两改一融合”的战略机遇。2009年12月，《国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》明确提出“建设桂林国家旅游综合改革试验区”；2010年8月，国家发展和改革委员会批复桂林市为国家首批服务业综合改革试点区域；2011年5月，工业和信息化部批复桂林市成为“国家级信息化和工业化融合试验区”。 　　国家对桂林市经济社会发展的战略定位和改革试点，以及全球产业正在酝酿的变革，使桂林市处在加快发展旅游信息化服务产业的历史机遇期。 　　目前来看，桂林市旅游信息化服务产业是以小微企业为主体，缺乏知名龙头企业和平台型企业，市场集中度较低，尚未有效掌握资源配置的主动权。这也导致旅游信息化服务产业的巨大潜力尚未得到有效释放，产业发展中的不确定性和市场风险仍然较大。 　　同时，桂林市的多数旅游网站依附于传统旅行社，业务发展受落后的经营方式和