2017年度—电大（精编新版）专科《管理学基础》期末重点知识复习题及参考答案资料小抄.docVIP

电大专科《管理学基础》期末重点复习题及参考答案资料小抄 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。） 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（　D　）的重要性。 　　A．组织　　　B．预测　　C．预防　　 D．计划 　2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（　A ）组织形式。　 　　A．最有效和合理的　　　　?B．最符合需要的　　C．最经济和合理的　　　　D．最先进科学的 　3．目标管理是一个全面的（　A　）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 　 　　A．管理系统　　　B．评估工具　　　　C．指标体系　　　　 D．激励手段 　4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（　B　）。　 　　A、时间序列法　　　　B、定性预测法　　C、定量预测法　　　　D、简单平均法 　5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（　D　）元/件时才不至于亏损。　 　　A．300　　B．130　　　C．60　　　D．30　 6．企业组织结构的核心内容是（　A　）。 　　A、权责利关系　　?B、实现企业目标　　　C、分工合作关系　D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ D ）。 　A、即席发言 　　　B、无领导小组讨论 　　C、结构式面谈 　　?D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（　A　）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 　　A、保健因素　　?B、激励因素　　?C、成就因素　　?D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（　A　）。 　　A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量　　 　D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（　B　）。 　　A．正式途径内的关系　　　　B．正式途径外的非正式关系　　 　　C．上下级之间的关系　　　　　D．工作中形成的相互关系 11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C? ）。? A．科研部门???????? B．学校??????? C．军队 ???????? 12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（B．? ）的核心。 A．经营管理?????? B．战略管理???????? C．企业战略????? 13．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C ）。???????????? A．企业精神????? B．企业价值观?????? C．企业文化???? 14．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C． ）。?????? A．《企业再造工程》???????? B．《管理的革命》?????? C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A? ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程????? B．生产管理???????? C．作业管理??????? 16．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（B． ），它指明了组织活动的方向和范围。???? A．策略????? B．政策??????? C．规则????????? 17．按计划内容的不同可以将其分为（? C? ）。 A．生产计划和财务计划????????? B．政策和策略?????? C．专项计划和综合计划 18．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（A? ），从而实现全社会的公共利益最大化。 A．资源配置的优化?????????? B．利益的再分配??????? C．劳动力的合理利用 19．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（A? ）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。A．主要目标????????? B．并行目标??????? C．次要目标????????? 20．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（B? ）原则。 A．关键性????????? B．权变性??????? C．现