加扰相关-有线电视技术网.pptVIP

* 有线数字电视 用户终端设备故障判断 2005 年 1 月 提要 ◆ 收视相关 ◆ 加扰相关 ◆ EPG相关 ◆ 前端相关 收视相关 1、出现黑屏怎么办？ 如果是全部频道都出现黑屏，这可能是死机、电平太低或视频线松脱，请检查一下缆线和视、音频线有无松脱或插错，然后重新开机再试一下；若故障依然，可能是机顶盒故障，如果只是一个频道出现黑屏，则可能是卫星信号源故障，可及时致电数字电视服务部门咨询。 收视相关 2、开机后没有任何图像和声音显示该怎么办？ 首先必须作如下检查： 2.1 电视现与机顶盒的电源插头是否接好，电源开关是否打开。 2.2 对照说明书检查线路连接是否正确（特别注意：音视频连线是否接到电视机的输入端口）。 2.3 电视机是否转到AV状态（用电视机遥控器的“视频”按钮选择。如有多个AV输入，检查是否切换到与机顶盒连接的AV输入上）。 2.4 尝试按下遥控器上的开关按钮来启动机顶盒（机顶盒可能处于软关机状态）。如果看到机顶盒的软件界面或提示信息，说明机顶盒连接正常，工作正常。 收视相关 3、为什么只有图像，没有声音? 如果是某个频道有这种现象，则说明该频道是单声道，请按“声道切换”键，将“立体声”、“左声道”或“右声道”相互切换直到听到声音时为止；若