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《电子商务案例分析》结课论文 题 目： 医药行业电子商务 院 （系）： 信息科技学院 专 业： 电子商务 学生姓名： 郑喻心 学 号： 0954200101 指导老师： 刘贤锋 职 称： 讲师 2012 年 12月12日 目录 1医药行业电子商务应用概述 3 1.1医药行业电子商务概念 3 1.2医药行业电子商务进程 3 1.3中国传统医药行业特性和电子商务优势 3 2 我国医药行业电子商务发展现状及发展前景分析 4 2.1发展现状分析 4 2.2发展前景分析 4 3电子商务在医药行业的应用 4 4我国医药电子商务可选的B2B模式 5 4.1企业信息化模式 5 4.2行业联盟交易所模式 5 4.3跨越式第三方电子交易市场模式 5 5医药行业电子商务发展存在问题及对策 5 5.1存在的问题 5 5.2 对策 5 6案例分析 6 6.1概述 6 6.2经营模式 6 6.3金象网上药店优势 6 6.4金象网上药店发展策略 6 参考文献: 8 1医药行业电子商务应用概述 1.1医药行业电子商务概念 医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员, 通过互联网应用平台,进行各种医药贸易活动。 1.2医药行业电子商务进程 2000年，国家信息产业部选择了医药卫生电子商务作为全国行业类电子商务示范工程，同年10月，国家药品监督管理局还批准了8家医药电子商务试点单位。因此，我国医药电子商务B2B模式是在国家政策鼓励下于2000年正式启动的。 2002年，电子商务试点审批被取消，各企业在办理了相关网站申报和审批后，可以自主开展医药电子商务B2B业务。但是由于大多数医药企业盲目地跟风，再加上企业整体的信息化水平滞后，尤其是一些中小企业，导致大多数电子商务网站一度陷入了入不敷出的尴尬境地。届时，一些企业为了挽回成本，出售假药及违禁药品。 在2004年，国家叫停了“除以取得药品招标代理机构资格的单位所开办的网站外”的一切互联网药品交易活动。 进入2005年，随着新规定的出台，我国医药电子商务B2B市场被纳入了国家法规管理正规。 2006年5月15日，海虹控股旗下子公司海虹医药电子交易中心交易有限公司已正式拿到国家药品监督管理局（SFDA）核发的《互联网药品交易服务资格证书》，这是国内发出的首张医药电子商务B2B牌照。 2008年5月5日，中南地区最大的医药食品物流中心举办了“金洲e药电子商务信息交易平台——金州e药快线”启动仪式，这是湖南省首家医药电子商务网站。 2011年6月21日，淘宝腾讯进军医药电子商务。淘宝商城医药馆正式上线，上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5家药企作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城。 2012年10月16日，由《中国药店》杂志社发起的“中国药店医药电商研究中心”在北京成立，这也是国内首个专门针对医药电子商务研究的机构。 1.3中国传统医药行业特性和电子商务优势 特性： 我国现有医药流通体系是从计划经济时代沿袭下来的，在改革开放和建设市场经济的过程中，我国医药流通领域采取了一些开放和改革措施，一定程度上适应了经济发展和人民群众生活水平提高的需要。但是，由于行业管理和体制建设等方面的原因，这一体系中存在的严重弊端也日益显现出来，集中表现为“多、小、低、散、乱”。对于我国每年1500亿元的医药交易额来说，医药流通和生产行业都存在严重的低水平重复建设现象，导致药品生产过剩，流通领域经营混乱、竞争无序的现状。 因此，电子商务的引入可以解决许多问题。 优势： 首先，药品有许多适合于网上销售的特点：除体积小、重量轻、便于运送等物理特性外，药品还有明确的规范标准，便于网上浏览的介绍说明并且药品网上销售的价格优势非常显著。 其次，通过电子商务的有效运行，可有效改善医药企业的众多“传统问题”：提高医药企业各项工作的效率和质量，促进技术创新；减轻各类事务性工作的劳动强度，使从业人员得以腾出更多的精力和时间来服务于客户；改善经营管理、堵塞漏洞，保证病人和医药企业的经济利益。 第三、方便消费者，利于保护隐 2 我国医药行业电子商务发展现状及发展前景分析 2.1发展现状分析 中国互联网络已进入快速发展时期，国内大约每两个小时就诞生一家网站，国家信息产业部选择了医药卫生电子商作为全国行业类电子商务示范工程，国家经贸医药司也已经批准在部分城市开展医药电子商务及医药电子交易的试点工作，电子商务在医药行业有了