管理学 第一阶段作业.doc

离线作业1 第一章概论一 2.管理学是一门科学，不是一种艺术。（ X ） 3.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。（ X ） 4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（ X ） 二、选择题 ①部队中的班长与战士谈心 ②总会计师对财务部门进行检查 ③钢琴家制定自己的练习计划 ④医院的外科主任主持会诊 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ ④ ） ①计划、控制、组织、领导 ②计划、领导、组织、控制 ③计划、组织、控制、领导 ④计划、组织、领导、控制 3.管理是伴随着（ ② ）的出现而产生的。 ①计划经济 ②社会化大生产 ③组织 ④市场经济 4.管理乃是由管理者通过（ ② ）组织成员行为从而有效地利用各种资源以实现组织目标而进行的各种活动。 ①命令 ②协调 ③激励 ④求助 5.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（③ ） ①部队中的班长与战士谈心 ②企业的总会计师对财务部门进行检查 ③钢琴家制定自己的练习计划 ④医院的外科主任主持会诊 三、多项选择题 1.管理的基本特征有（ ① ② ④）。 ①管理是一种社会现象 ②管理是一种文化现象 ③管理的主体是管理者 ④管理的核心是处理好人际关系 2.管理这种社会现象存在的必要条件是（ ① ③ ）。 ①两个人以上的集体活动 ②有管理者 ③有一致认可的目标 ④有各种资源 3.管理者在管理过程中承担的职能是（ ① ② ③ ④）。 ①计划 ②组织 ③控制 ④领导 4.管理者的技能要求是（① ② ④）。 ①技术技能 ②人际技能 ③决策技能 ④概念技能 5.管理学的特点有（ ① ② ③ ④ ）。 ①一般性 ②综合性 ③模糊性 ④实践性 四、题管理学的产生与发展一、 2.法约尔认为，企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六种职能。（ X） 3.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。（ V ） 4.主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理的知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（ X ） 二、 ①泰勒 ②法约尔 ③梅奥 ④韦伯 2.无论什么行动，每个职工只应接受一个领导人的命令，这是一条普遍和永恒的原则。（ ③ ） ①劳动分工原则 ②纪律原则 ③跳板原则 ④统一指挥原则 3.提出了重视管理中人的因素的是（ ③ ）实验。 ①铁锹实验 ②切削金属实验 ③霍桑实验 ④搬运生铁实验 4.下面哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（ ③ ） ①赫茨伯格 ②孔兹茨 ③德鲁克 ④西蒙 5.法约尔的什么原则强调应在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列？（ ② ） ①分工原则 ②集中化原则 ③程序原则 ④等级琏原则 6.统一指挥原则是（ ③ ）工作的原则 ①计划 ②组织 ③领导 ④控制 7.下面哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（ ③ ） ①赫茨伯格 ②孔兹茨 ③德鲁克 ④西蒙 三、多项选择题 1.西方国家管理思想和管理理论发展的历史是指（①③ ）。 ①早期管理实践与管理思想 ②现代管理理论 ③古典管理理论 ④中期管理理论 2.古典管理理论的代表人物有（ ①② ④ ）。 ①泰勒 ②韦伯 ③德鲁克 ④法约尔 3.泰勒发表了《科学管理原理》一书，其主要内容包括（①②③④ ）。 ①操作方法标准化 ②时间研究 ③计件奖励工资制 ④按标准操作方法对工人进行培训 4.巴纳德认为正式组织应包含（① ③ ④ ）基本条件。 ①协作意愿 ②权威 ③共同目标 ④信息沟通 四、简答题 2.亚当·斯密、泰勒、法约尔、梅对管理的主要贡献是什么？第三章管理的基本原理与基本方法本章不提供练习题第四章决策一、 2.按决策的重要程度可以把决策分为战略决策、管理决策和业务决策。（ X ） 3.决策人数越少，其决策成本就越低。（X ） 4.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。（ V ） 二、 ①决策是适应外部环境的一项工作 ②决