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本案例为第三届“挑战杯”创业计划竞赛金奖作品，由燕山大学 “走向成功创业团队”提供，特此表示感谢。为避免篇幅过长，编者对部分内容作了删减，相应位置以“略”表示。 目录 一 公司概述 1公司背景 　 2网络技术支持 　 3公司宗旨 二 服务产品 1产品优势 2产品运作流程 3具体服务范围　　　　　　　 三 公司的组成与性质 1组织形式 2部门职责 3公司性质 四 公司的管理策略 1生产管理 2服务质量管理 3人力资源管理 五 市场分析 1市场预测 2国内市场分析 3国际市场分析 六 经营及促销策略 1经营策略 2促销策略 七 财务分析 八 风险分析 1市场风险 2管理风险 3财务风险 九 附录 1团队人员简历2市场 因此，加快活用失败远程咨询公司的发展有利于减轻信息咨询产业受到的WTO的冲击。活用失败远程咨询公司是心理咨询公司发展的重要分支，是计算机、数据库、心理学、远程网络、电子商务等多学科成熟发展、交叉发展的必然结果。我们创建的活用失败远程咨询公司，在中国有较大的市场潜力。我们将大力开拓网络信息咨询业务，【1】大力开发有我们自身特色——活用失败特色的数据库。国外著名的思想库如兰德、斯坦福等，在利用外界信息网络的同时，都有自己的数据库；美国数据储存系统公司，则被世人称为“战争数据库”。有特色的数据库利于形成权威性，促进信息咨询机构的业务发展；数据库的商业化应用，则会给咨询机构带来较大的利润。【2】加强对网上信息资源的研究。信息资源的获取，是我们生存的基础；信息资源的开发利用，则是我们发展的条件；【3】参与信息资源网的建设，加强我们自身内部网络和数据库建设，促进本地区局域网的发展，参与大型信息网络建设，努力成为国家信息网络的中转点，树立和确定在公众中良好形象。 3公司宗旨 汲取他人失败的教训，奉献我们真诚的爱心，为您铺平成功的大道。 二 服务产品 1产品优势 【1】活用失败数据库特色明显，利于形成权威性，容易打造知名品牌； 【2】活用失败数据库的市场化、产业化、商业化应用，则会给咨询机构带来较大的利润； 【3】利用网络进行咨询成本较低、价格便宜，适合大众消费； 【4】利用网络进行咨询方便、快捷、保密性好，迎合社会公众心理； 【5】消费者呈现年龄多层次化，适合青少年、中年、老年人等不同年龄的人们； 【6】国内外在这方面的研究尚属起步阶段，存在巨大市场空白，本服务产品有很大市场潜力，能够填补市场急需的空白； 【7】我国政府对信息咨询业给予了相当的重视，如党中央、国务院在《关于加快发展第三产业的决定》中，把信息咨询服务业作为加快发展的重点，加大对咨询业发展的投入，鼓励集体和个人积极兴办咨询业实体，对咨询机构在拨款、审批、税收、信贷等方面给予优惠。 【8】采用密码技术、数字签名技术、身份识别技术等先进的数字技术，防止攻击者采用删除、增添、伪造等手段向本公司的服务系统注入假信息；采用基于密码技术的身份识别的两种方式：即通行字方式和持证方式，防止攻击者截取密文、篡改密文；采用先进的密钥管理技术、防火墙技术和信息的完整性校验技术等防止攻击者的主动攻击和被动攻击，确保电子邮件信息的保密性、完整性、可用性和可控性。先进、完整的数字技术是防止本公司技术泄密的有力措施。 2产品运作流程： 3 具体服务范围 初期（第1-3年）服务范围为解决人们日常生活中所遇到的交友、考试、升学、就业、恋爱、婚姻、社交、工作、晋升等方面所遇到的失败，使人们及时从失败走向成功；三年后，随着公司规模的壮大，服务范围将涉及科技、生产、管理、医疗等各个方面。 三 公司的组成与性质 鉴于我们的产品核心是服务，公司将始终贯彻“以质量求生存，以信誉求发展”的理念。公司采取股份制有限责任公司的形式，该形式能更有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响。随着公司的发展，公司组织还可不断地调整。 1组织形式： 2部门职责： 　　股东大会：公司的最高权利机构，由全体股东组成。决定公司的发展战略和基本政策，并决定一切重要人事任免；选举更换董事并决定其报酬，修改章程、审议、批准董事会报告。 　　董事会：公司的常设权力机构，对股东大会负责，并向股东大会报告工作，执行股东大会的决议，决定公司的经营计划和投资方案，聘任或解聘高级管理人员，并决定其报酬，制定公司的基本管理制度及规模。 　　总裁：负责管理公司的日常事务，并向董事会汇报工作，制定公司的长远发展规划，聘任或解聘部门经理或财务负责人，对外代表公司。 　　服务开发部：负责科研攻关、课题研究与新型