项目六 商务会面.ppt

礼 仪 演 练 一、简答题 1．握手礼仪有哪些注意事项？ 2．中西餐的礼仪区别有哪些？请列举五点 3．拜访顾客前要做好哪些准备？ 4．商务谈判、签约要注意哪些礼仪？ 5．可以穿旗袍去参加舞会吗？为什么？ 6．你的客户生日，你将如何表示祝贺？送什么礼物合适？该怎样送出？ 二、填空题 1．握手的时间应控制在 （ ）秒钟左右。 2．按照电话礼仪的惯例，一般要由（ ）先挂电话，以示尊重。 3．请列举出三个国际上常用的见面礼节有 （ ）、（ ）、（ ）。 4．上下楼梯的礼仪动作是：靠 （ ）边上下楼梯。 二、填空题 5．国际标准交谊舞的舞程线是（ ）方向。 6．西餐礼仪讲究的（ ）手刀、（ ）手叉。 7．展销会按照期限分为：（ ）、（ ）、（ ）。 8．在商务场合与他人握手时，应该伸出（ ）手。 三、选择题 1．下列递交名片不正确的一项是（ ） A．双手递送，正面朝向对方 B．由尊而卑的顺序依次递送 C．由近而远的顺序依次递送 三、选择题 2．称呼他人方法正确的是 （ ）。 A．可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B．使用夸张、高格调的称呼 C．姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D．与众多人打招呼时先疏后亲为宜 三、选择题 3．拒收他人赠送的礼品应 （ ）。 A．讲明原因，婉言