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办 公 室 工 作 流 程 第一部分 办公室管理职能和岗位职能 基本管理职能 办公室各岗位职责 涉及工 作流程 涉及相关制度及标准 涉及相 关表单 项目 简要说明 1 员工招聘入职管理 员工入职必须经过报名、面试、实习、考核、入职培训等环节，要求招收能力强、品德优秀的员工。 ①审 查 员 工 履 历 表 ②报 请 相关部门 考 核 ③面 试 ④根据总经理意见审核批 准 入 职 协 助 安 排 新 员 工报 名、培训 、考 试、食宿 等 员工入职流程 员工入 职 管 理 制 度 《履 历 表》 《应聘人员登记表》 2 员工调动管理 根据公司安排，对人员变动采取调令的方式；内部的变动报送人员异动表。 ①审 核 调 动 手 续 ②监 督 检 查 变 更 通 讯 录 员 工 调 动 流 程 调 动 管 理 制 度 《人 事 调 令》 《员 工 异 动 交 接 清 单》 3 劳动合同管理 员 工 实 习 三 个月，可 以 书 面 申请 与 公 司 签 订劳 动 合 同。 ①全面负责 ②审核 ①初 拟 合 同 ②签订合同文本 ③存档 签订劳动合同流程 合 同 书 标 准 文 本 《劳动合同书》 《A类员工信息表》 《B类员工登记表》 《保密协议》 4 员工辞职管理 员工辞职必须提出书面申请，并逐级审批，办理交接手续。 ①全面负责 ②审核 ①办理辞职手续 ②接收辞职申请、归档 ③收集交接表 员工辞职流程 员工辞职管理制度 《员工离职交接清单》 5 培训管理 公司对新入职员工、业务骨干、全体员工开展定期和不定期培训，培训采取内训和外训想结合方式进行。 ①拟定方案 ②组织实施 ③考核验收 ④效果分析 ①培训通知 ②培训场地 培训流程 员工培训管理制度 《培训计划表》 6 考核管理 公司对各部门人员定期进行考核，奖优罚劣。 ①拟定考核计划 ②考核数据分析、整理 ③统计考核表 ①发放通知 ②协助固定资产统计报表 ①部门月度考核流程 ②部门年度考核流程 ①员工绩效考核表 7 财产管理 公司对所属部门财务进行登记，明确责任人。 ①车辆财产管理 ②办公楼财产管理 ①财产登记 ②资产登记表收集、归档 ③检查核实 财产管理登记流程 《固定资产登记表》 8 费用审核管理 公司对车辆费用、电话费用进行审核。 ①车辆燃油费、过路费、停车费审核 ②车辆维修费用审核 ③后勤类管理费用审核 ①电话费用登记 ②车辆费用登记 ③固定资产购入、销毁登记 ④水、电费用登记 费用审核登记流程 ①车辆费用登记表 ②车辆一览表 ③电话费用登记表 ④水、电费用登记表 ⑤定额费用审核表 车辆管理制度  9 物品采购 对经公司各部门负责人、公司领导确认的采购单进行采购工作，并对所采购的物品数量和质量负责 ①审核采购单 ②核实库存 ③确定购买渠道 ④进行采购流程 ⑤物品鉴定 ⑥入库手续 ⑦出库领用 ⑧对账、结账 ⑨部门费用统计 ①有无预算、签字 ②审核单据各项目是否填全 ③协商到货时间 物品采购流程 ①库房管理制度 ②采购制度 ③采购流程 ④供应商管理制度 ①入库单 ②出库单 ③预算表 ④临时请购单 ⑤对账单 ⑥供应商信息表 ⑦同比环比表 10 接待管理 公司按规定接待接待集团、政府部门领导，各相关公司负责人，各地方客户。 ①全面负责 ②监督检查 ③沟通协商 ④个案处理 ①基本接待 ②协调沟通 ③后勤支持 接待访客流程 公务接待用餐制度 ①公司客餐招待申请表 ②用车记录 ③住宿接待标准 11 收文管理 收文要求及时传阅 签注 ①登记 ②督办 收文流程 收文程序 收文登记簿 12 发文管理 发文要求使用公文文种，遵守行文规范，符合规定格式，由文员或各部门拟稿，办公室主任审核，总经理签发，规定发文字号、印刷份数和时限。 ①审核 ②注发 ③用印 ①拟稿 ②校对 ③印刷 ④分发 ⑤归档 发文流程 发文程序 发文登记簿 13 印章管理 各类印章必须由办公室负责申报和刻制，各部门启用印章时到办公室登记备案，停用印章交办公室封存。 ①审批日常文件，合同和其他公文用印 ②公司印章以及支部、工会印章的保管 ①用印登记 ②办公室印章保管 印章使用流程 印章管理制度 印章使用登记表 14 档案管理 涉及公司有关经营类、业务类、人事类文件、合同的保管与定期清理。 ①全面负责 ②监督核实 ③销毁批准 ④审核借阅请求 ①复印、打印 ②借阅登记 ③档案分类、整理 ④编制档案明细表 ⑤合同台账登记 ①文档管理流程 ②文档借阅（复印）流程 ①档 案 明 细 表 ②合同登记表 档案管理制度 15 会议管理 公司召开的各种会议的安排 ①统筹安排 ②会务协调 ①编写会议计划表、通知 ②会议准备 ③会场安排 ④后