价值营销.pptVIP

营销的定义 营销是指针对创意、产品与服务 所进行的概念化、定价、推广和分销等的 规划与执行程序， 通过这种程序，进而创造出一种 能满足个人与组织目标的交换活动。 - 美国营销协会 营销组合 – 4Ps 市场营销学的演变 S (specific) 明确的 M (Measurable) 可衡量的 A (Attainable) 可达到的 R (Result-oriented) 注重成效的 T (Time-bound) 有时限的 S (Stretching) 费力的 公司的代表 顾客代言人 产品指导人 公司的领航人 1、KNOWLEDGE 知识 2、ATTITUDE 态度 3、SKILL 技巧 4、HABIT 良好习惯 1、强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。 2、强调“全员学习”，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的主要阶层，因而更需要学习。 3、强调“全