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? ? 上汽集团 - 公司介绍 上海汽车集团股份有限公司 ??? 上海汽车集团股份有限公司的前身是上海汽车股份有限公司，上海汽车股份有限公司于1997年11月在上海证券交易所挂牌上市，股票代码为600104，公司简称“上海汽车”。2006年经过重组，上海汽车成为目前国内A股市场最大的整车上市公司，截止2009年12月31日，公司总股本为65.5亿股，合并总资产1381.6亿元，在岗职工总数超过65000人，公司目前控股股东为上海汽车工业（集团）总公司。???? ??? 公司主要业务：汽车整车(包括乘用车、商用车)、与整车开发紧密相关的零部件(包括动力传动、底盘、电子电器等)的研发、生产、销售，以及与汽车业务密切相关的汽车金融。???? ??? 公司下属主要企业：乘用车公司，上海大众、上海通用、上海申沃，上汽通用五菱、南京依维柯、上汽依维柯红岩等整车企业；上汽变速器、联合汽车电子、上柴股份等与整车开发紧密相关的零部件企业；以及上汽财务公司等汽车金融企业。??? ??? 公司是目前国内领先的乘用车制造商、最大的微型车制造商和销量最大的汽车制造商，2009年度整车销量达到272.5万辆，继续居全国汽车大集团之首。  ? ? ????上海汽车工业（集团）总公司（简称“上汽集团”）是中国三大汽车集团之一，主要从事乘用车、商用车和汽车零部件的生产、销售、开发、投资及相关的汽车服务贸易和金融业务。集团持有上海汽车集团股份有限公司（简称“上海汽车”）78.94%的股份；同时持有独立供应汽车零部件业务上市公司——华域汽车系统股份有限公司（简称“华域汽车”）60.10%的股份。2008年，上汽集团整车销售超过182.6万辆，其中乘用车销售111.8万辆，商用车销售70.8万辆，在国内汽车集团排名中继续保持第一位。2009年，集团以上一年度248.8亿美元的合并销售收入第五次入选《财富》杂志世界500强，排名第359位。 ? ????上汽集团坚持自主开发与对外合作并举，一方面通过加强与德国大众、美国通用等全球著名汽车公司的战略合作，不断推动上海通用、上海大众、上汽通用五菱、上汽依维柯、上海申沃等系列产品的后续发展，取得了卓越成效；另一方面通过集成全球资源，加快技术创新，全力推进自主品牌轿车的研发、生产和销售。目前，已实现荣威750、550及名爵MG 3-SW、MG 7、MG TF等多款产品的成功上市，树立起良好的品牌形象。由此，深入推进了合资品牌和自主品牌共同发展的格局。 ? ????上汽集团除在上海当地发展外，还在柳州、重庆、烟台、沈阳、青岛、仪征、南京、英国长桥等地建立了自己的生产基地；拥有韩国通用大宇10%的股份；在美国、欧洲、香港、日本和韩国设有海外公司。 ???? ? ????上汽集团的愿景是：为了用户满意，为了股东利益，为了社会和谐，上汽集团要建设成为品牌卓越、员工优秀，具有核心竞争能力和国际经营能力的汽车集团。 ????上汽集团的核心价值观是：满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理。 ? 上汽集团 - 组织结构 ? ? ? 上汽集团-企业文化 ? 上汽集团 - 企业文化 - 文化平台 ? ? “为了用户满意”内涵： 让用户对上汽产品质量感到放心；让用户对上汽产品性能感到称心；让用户对上汽产品服务感到舒心。 ? 维护国家股东利益，实现国有资产保值增值；维护社会股东利益，实现公司价值持续增长。 ? 履行全面小康责任，生产百姓汽车；履行生态文明责任，打造绿色产业；履行相关利益责任，共享发展成果；履行企业公民责任，热心公益事业。 ? “品牌卓越”——造车：做响自主品牌；做好合作品牌。“员工优秀”——育人：思想道德好、学习创新好、业务技能好、工作业绩好。“核心竞争能力”：自主创新能力、资源整合能力、先进制造能力、服务增值能力。“国际经营能力”：生产国际化、市场国际化、融资国际化、人才国际化。 ? ? ? 操作平台 用户满意工程 ? “三心”管理 ? “三找”活动 ? ——让用户放心 ——让用户称心 ——以用户为中心 ? ——找谁是自己的用户 ——找用户不满意的地方 ——找让用户满意的措施和办法 全面创新工程 ? ? ——技术创新 ——管理创新 ——机制创新 ? ? 全球经营工程? ? 4S合作理念 ? ? ——Study 学习理解——Sino－foreign Jvs Interest go first 以合资企业利益为重 ——Standardization 规范行为 ——Sprin