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快递公司招聘面试 保险公司招聘面试技巧
一次人才招聘会上,一家国际著名快递公司招收新人,成千上万的本站趋之若鹜,把该公司的招聘摊位围得水泄不通。经过几轮笔试和面试,在招聘主管反复筛选和比较中,把几乎同样出类拔萃的小李和小王的档案留了下来。招聘主管通知他俩,如果明天通过了最后的一道测试题,他们中的一人可以成为这家公司的正式员工。
主管出的测试题是这样的:假如就在本市,城东的客户有一个紧急包裹要送到城西指定用户手中,时限为一个小时,所利用的交通工具不限,你如何保证包裹安全准点地送达到?
正式测试的那一天,小李比小王提前了两分种出发。从公司拿到包裹后,小李信心百倍地开始了征程。一到街头,小李潇洒地扬了扬手,一辆出租车在他面前戛然而止。上车后,小李紧紧地护着包裹,边催促司机,边不停地看着表。开始一路还算顺利,但这时恰巧是早晨上班的高峰,车流拥挤。出租车到了桥头,再也无法动弹了。因为这个地段是这个城市交通的瓶颈,每逢此时,往往塞车严重。由于司机选择了一条错误的路线,耽误了小李不少的时间。尽管这样,机灵的小李赶紧跳下车来,在路边迅速地找了一辆载客的摩托,改换了行程,风驰电掣地赶往目的地。当他气喘吁吁地爬上六楼,将包裹交给客户手里时,尽管比规定的时间还多出一刻钟,但在一旁的招聘主管不置可否地笑了笑。
尽管小王比小李晚两分钟上场,但他的投递方式竟出奇的简单。拿了包裹后,填了一份送货单,接着向公司要了一辆送货专车。由于小王事先很清楚地了解了该市的交通情况,他选择了另一条行车路线。乘坐在印有公司徽记的投递车上,小王只用了半个小时就把包裹送到。
招聘结果:公司录取小王。其招聘主管的理由不言而喻,一是小王充分利用了公司已有的工作条件,维护了它外在的专业形象,这家国际公司尤其看重员工的这一点。二是小王根据受聘公司的业务特征,对其管辖区域的交通现状有了透彻的了解,选择的路线合理,从而发送时间高效便捷,这对客户的利益更为安全,更有保障。
篇二:
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04
现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估,由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通,出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决,由人力资源部调查落实,确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果,进行一次综合评价,按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织:考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核,部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则:重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据,按照
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