PICC品管圈分析
活动计划拟定表(甘特图) 表示计划线 表示实施线 改善前无形成果调查 衡量指标 宣教落实率% = 2014.5.11-2014.5.23对14名带有PICC置管的住院患者进行问卷调查,具体问题总结如右图: 改善前柏拉图 目标值制定 目标值=现况值+(1-现况值)×改善重点×圈能力 =57%+(1-57%)× 70%×63.2% =76% 目标值 76% 护 士 方 法 人 员 其 他 全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、 圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5 分、可3分、差1分,圈员共10人,以80/20定 律 , 为实行对策。 效果确认 2014.5.15-2012.5.24对12名责任护士分别进行2次PICC管维护操作考核,共考核了24人次,考核标准:“乐清市人民医院PICC管维护操作考核标准(100分)”,其中20人次成绩在90分以上,合格率 83% 对策实施后考核差错率查检表 目标达标率=(82%-57%)÷(77%-57%)=125% 进步率 =[(57%-82%)÷57%]=43.8% 改善前后柏拉图比较 标准作业书 检讨与改善 32.26% 32.26% 10 缺乏置管前宣教 100% 31 合计 100% 16.13% 5 其他 83.87% 22.58% 7 缺乏置管后宣教 61.29% 29.03% 9 护士维护技术不规范 累计百分比 所占比例% 次 数 存在问题 目标达成率 125% 进步率43.8% 效果确认之有形成果 增幅 25% 改善前 改善后 成果 8.1 6 8.5 6.3 7.1 8.1 8.5 9 9.5 7.8 7.5 0 2 4 6 8 10 培训效果 品管手法 学习积极性 责任心 团队凝聚力 沟通协调 改善前 改善后 (2)无形成果 7.3 提高PICC置管患者相关知晓率 --提高护士对PICC置管患者的宣教 以及进行PICC维护时的规范操作 肿瘤外科- - - -希望圈(第二期) 我们的科室简介 开放床位:35张 护理人员:14名 护理人员层级:护士长:1名 N3 :4名 N2 :4名 N1 :9名 圈能力改善值 57.5 32 4 80 本科 1.5 1 蔡蒙佳 51.5 32 4 60 专科 1.5 1 黄蓉 54.5 32 4 60 专科 4.5 3 鲍琴青 53 32 4 60 专科 3 2 朱贝贝 63.2 平均 56 32 4 60 专科 6 4 金媛媛 56 32 4 60 专科 6 4 张纯纯 83 32 4 80 本科 27 18 童丹林 81.5 32 4 80 本科 25.5 17 虞丹 80 32 4 60 专科 30 20 滕玲平 66.5 32 4 80 本科 10.5 7 谢灵智 圈员 56 32 4 60 专科 6 4 王秋瑶 圈长 能力值 改善能力 能力值 学历 能力值 工作年限 改善能力 主题改善能力(占40%) 学历改善能力(占30%) 工作年资 (占30%) 姓名 职务 希望圈的形成 2013年5月召开品管圈成立会议,会上大家提出问题,并向圈员征集圈名及圈徽 土壤代表医生,水滴代表护士,豆芽代表患者,在医护共同的精心护理下,是原本绝望的,对生活失去信心的患者重拾对生活的希望。 土壤代表医生,水滴代表护士,豆芽代表肿瘤外科,相对于其他科室我们是年轻的,希望在医护的共同努力下成为一棵参天大树。 主题选定 主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1、提高出院病人健康宣教知晓率 3 5 3 5 16 2 2、规范肿瘤外科护士临床操作技能 3 3 3 5 14 3 3、提高PICC置管患者相关知晓率 5 5 5 5 20 1
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