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浙江师范大学本科毕业设计(论文)文献综述 学院 工学院、职教学院 专业 交通运输 学生姓名 谢露茜 学号 指导教师 王瑞萍 职称 合作导师 职称 论文题目 电商物流自建物流与第三方物流的决策分析 文献综述： 电商物流自建物流与第三方物流的决策分析 摘要： 我国的物流已然跟不上电商的发展步伐，但物流业却仍然无法摆脱电商。四通一达80%业务来自于淘宝的现实，已说明如今的物流企业对电商企业有着严重的依赖性。前者的发展出现了严重的结构性不平衡，而物流也成为电商发展的一大瓶颈。面对新的一轮洗牌和残酷的竞争，电商企业应用自建物流体系、自建物流结合第三方物流以及借助第三方物流资源，哪种模式效益更高。 关键词：自建物流；第三方物流；优缺点；综述；决策 Express Logistics Center Location of Electronic Commerce Summary Abstract: Our countrys logistics has keep pace with the development of electricity, but still cant get rid of electricity, the logistics industry. Cross a business from the reality of taobao, 80% have shows that todays logistics enterprises have serious dependence on electricity enterprise. The development of the former appeared serious structural imbalance, the logistics has become one of the bottleneck of the electric business development. Facing a new round of reshuffle and brutal competition, electricity self-built logistics system, self-built logistics enterprise application combined with the third party logistics, and with the aid of the third party logistics resources, which model is more efficient. Key words:Self-built logistics; The third party logistics; The advantages and disadvantages. Review; Decision making 1 引言 B2C 电子商务是以Internet 为主要服务手段实现公众消费和提供服务，并辅之以电子化的付款方式，因此B2C 电子商务实质上是一种电子化的零售。我国电子商务刚起步时，专家学者们就指出三大制约电子商务的发展瓶颈：网上支付、网络安全和物流配送，现在的科学技术、实践和管理都已经证实前两项问题都已构不成瓶颈，但物流配送这个瓶颈却没有明显得到改善。据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2013年12月底,我国网络购物用户规模达到3.02亿，使用率达到48.9%，相比2012年增长6.0个百分点。据中国物流与采购联合会、中国快递协会数据显示：快递业目前每年以 23%的速度增长，已经 3 倍于 GDP 的增长速度，但仍然赶不上电商每年 50%的增速。中国现代物流业飞速发展，基础理论的研究日新月异，但相对应的市场和实践却未能紧跟理论研究的步伐。对于B2C 电子商务企业来说，现在发展的最大障碍就是物流水平的高低。 这一方面是因为第三方物流市场还相当分散、企业规模小，社会化程度也较低，而且供应商功能单一、增值服务薄弱，另一方面是因为物流组织管理水平有待提升，可能一线城市以直营为主的快递公司其服务质量相对较好，但在二、三线城市以加盟为主的第三方物流公司，就给人留下服务态度差等印象。 电商企业对配送的专业性要求较高，对用户体验非常关注，不少企业在“最后一公里”策略上基本上都不希望跟第三方合作。当顺丰在深圳遮遮掩掩的开始试水零售图谋建立零售王国之后并不意味着中国快递借便利店跨越最后一公里。当然，顺丰之后自己建立了“黑客一网打尽”。虽然便利店与快递企业在境外风行多年但便利店处在闹市区且通常闹市区的快递量是最多的，而闹市区快递企业网点又