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谭小芳：中层领导管理内训 文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳 内训时间：客户自定 内训地点：客户自定 内训目标： 1、明确公司的经营目标和经营方针。 2、培养相应的领导能力和管理才能。 3、使其具有良好的协调、沟通能力 中层领导管理内训对象： ◆营销人员队伍的企业中层管理者 ◆企业中、高层经理、部门主管、以及其他有志于自我提升的人员。 ◆中高管理者 中层领导管理内训目的： 了解：企业中层管理的基本概念 理解：企业中层管理的主要任务 理解：中层领导的角色扮演 掌握：企业中层管理的关键技巧 中层领导管理内训前言： 有人这样评价中层领导；“企业中中层领导有三类：一流的中层领导，把自己当做栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层领导，把自己当做夹心饼，被动地完成任务；三流的中层领导，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。” 谭老师认为，中层领导是企业组织机构的中坚力量，兼有管理者和被管理者的双重身份。一方面，作为下属，在组织上完成上级交付的各项任务的同时，也在做着管理下属的工作；另一方面，作为管理者，在帮助下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的管理。中层领导这种双重身份使得中层领导处在企业组织里最活跃、最不稳定的结构中。那么，作为一个中层领导怎样才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地进行工作，把自己打造成一流的中层领导呢？ 中层领导管理内训背景： 出色的中层领导可以把100分的决策执行到120分； 平庸的中层领导能执行到60分； 无能的中层领导则只能执行到0分，甚至是负分。 谭小芳老师的团队内训课程是为帮助那些非管理科班出身但又有上进心，关注自己的职业素质和管理水平，渴望能够通过学习和实践来提升自己，期望更有能力承担起组织赋予的重任，同时也使得自己的职业道路更加顺畅的中层领导设置的。 欢迎进入谭小芳老师《中层领导管理内训》课程！ 中层领导管理内训现状： 企业中层管理（整合经营型领导者、结构型管理者）不光决定着企业的命运，更关乎着民族的未来。因而，杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育，成为一个民族最重要的工作。 “整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向（模式、远景与使命）、汇聚力量（资源与文化）、整合运营（组织与流程）；“结构型的管理者”他们的使命在于“组织优化、平台构建、高效运营”。两类经理人三大使命的达成，通用技能（如商务礼仪、公众表达、英语、电脑使用等）专业技能（如人力资源、研发、营销、财务等）是前提和基础，管理技能和领导技能是根本和保障。 中层领导管理内训案例—— 曾经在互联网上看过这样一段录像：震耳欲聋的音乐声中，有一个高个子男人跳上舞台，一边声嘶力竭地大喊，一边跟着节奏强有力地扭动着肢体。不仅如此，他还不时仰天长啸。台下观众的掌声、叫喊声也响成一片。最后，他嘶哑着喉咙大喊：“我送大家四个字！”全场顿时一片肃静。“Ilovethiscompany！”他用了最后一丝力气喊道。顿时，“Ilovethiscompany”的喊声响彻全场。 这个被网友们戏称为“猴人”的人，不是别人，正是大名鼎鼎的微软CEO史蒂夫·鲍尔默。当然，他也不是在表演爵士乐，而是在给微软的近万员工开动员大会。会后，微软的一位年轻员工感慨道：“我们的CEO把大家鼓动得热血沸腾，那时即使让我为公司去撞墙，我也会毫不犹豫。” 在公司所有的CEO里面，鲍尔默无疑是极富个性的一位。而那极富激情的大嗓门，则成了他最醒目的“个人品牌”。 鲍尔默1956年出生于底特律，18岁那年，他在哈佛大学结识了一位瘦瘦的红头发的同学。由于两人都对自然科学兴趣浓厚，很快就成为好朋友。第二年，这位同学从哈佛退学去创业，办了个名叫“微软”的小公司。这个人就是比尔·盖茨，而鲍尔默则加入微软，成了微软的第11名员工。其他的员工不理解：为什么老板比尔·盖茨给鲍尔默这么高的薪水，还有5％的股份？ 不久，鲍尔默就用事实证明了自己。他的激情、学识，对于微软的发展起到了巨大的推动作用。虽然为了让鲍尔默进入微软，比尔·盖茨很费了一番口舌，但鲍尔默一旦成为微软的一员，就把自己全部的热情奉献给了这家公司。 2000年，被垄断案搞得身心疲惫的盖茨决定闭门搞研发，任命鲍尔默接替自己担任微软的CEO。鲍尔默这才正式从幕后走到了台前，他那招牌式的“大嗓门”从此更加为人所知。 鲍尔默似乎天生就是个演说家，他一站上演讲台，就会进发出难以抑制的激情。因为整天用嗓过度，鲍尔默甚至不得不声带开刀，但这丝毫没能影响他的热情。 今天，面对不少人关于他不够幽默甚至不够成熟的指责，鲍尔默也在努力改变自己，在严厉和幽默、外向与成熟之间寻找某种平衡，以适应这个充满变化的社会。 可以肯定的一点是，他那招牌式的激情永远不会改变，因为他是独一无二的史蒂夫·鲍尔默。 鲍尔默招牌式的“大嗓