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持行力
圖書基本資料 賴利?包熙迪 著瑞姆?夏藍 著李明 譯初版:2003/1/25定價:350元售價:263元出版公司:天下文化
【內容大綱】
(1)執行力是過去企管理論界所忽略的最重要關鍵,也因此,企業策略若未達成,大家常找不出問題所在。本書的二位作者發現並提出了執行力,這就是要達成企業策略的關鍵所在:
?執行力是一種紀律,是策略的根本。
?執行力是企業領導人的首要工作。
?執行力必須成為組織文化的核心成分。
賴利?包熙迪和瑞姆?夏藍,一個是績效斐然的企業領導人,另一個則是聲譽卓著的企管大師,他們倆人將多年來的經驗與思考精髓熔鑄於這本書中,詳細闡述讓企業擁有執行力的步驟與觀念,結合人員、營運和策略三大流程,環環相扣,讓每家公司從上到下目標一致,實現公司願景。
(2)在企業的策略和現實之間,有一道難以察覺的鴻溝,讓企業的目標往往難以達成。 現在,不但有人注意到這道鴻溝,還提出跨越鴻溝,填補差距的方法,讓企業能切實達成預定目標。
賴利?包熙迪和瑞姆?夏藍就是注意到這道鴻溝的人,他們在全球經濟不景氣的時候,出版了《執行力》一書,詳細闡述一套執行的紀律與方法,將每家企業都要處理的人員、策略、營運等三大核心流程結合起來,讓企業面對現實,不再徒勞無功。
畢竟,景氣再差,仍有公司達成預定營運目標;再怎麼偉大的構想,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是「執行力」。
知易行難,這是古今中外每個人都要面對的課題。賴利?包熙迪和瑞姆?夏藍,一個是績效斐然的企業領導人,另一個則是聲譽卓著的企管大師,這兩個人在二十一紀初,解決了企業知易行難的問題,讓企業邁向成功,一路順暢。
【序言】 林蒼生
這是一本極好的書。往往,企業有美好的願景和周延的策略,但成效卻不如預期,就是因為缺乏執行力。本書點出,領導人應將整個靈魂沈浸於企業經營當中,進而將執行力視為一種紀律,使深植於企業中的執行力與美好的願景相呼應。並說明如何從企業的三大核心流程----人員流程、策略流程、營運流程----來貫徹執行力。台灣,不論企業或政府,想提升競爭力,非得從加強執行力開始不可。我誠摯地推薦這本好書,它將使你獲得許多啟發。
(本序文作者,林蒼生現為統一企業總經理)
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瑞姆?夏藍(Ram Charan)
夏藍:沒有幾個大企業的領導人能在十天內,就為旗下的重要事業擬出一份新的營運計畫。大多數時候,我們只會看到很多的討論與會議,卻不見具體行動。這就是公司是否有執行力的區別所在。
太多企業領導人會自欺欺人,認定公司營運良好。他們就像凱勒(Garrison Keillor)《夢迴憂愁湖》(Lake Wobegon Days)一書中的學生家長們,全都認為自己的小孩出類拔萃。等到沃伯庚湖高中最優秀的畢業生進入明尼蘇達大學或普林斯頓等名校後,才驚覺自己僅是中人之資,甚至落於人後。同樣的道理,企業領導人只有在了解全世界知名公司如奇異電器或艾默生電氣(Emerson Electrics)如何營運,亦即如何卓越地完成工作之後,才會領悟到,要讓自己領導的企業迎頭趕上世界標準,在執行方面還有多長的一段路要走。
從前的企業若想脫離執行不彰的情況,就是籲請投資人再多忍耐一段時間。最典型的藉口是:「目前企業的大環境不佳」,或者:「我們的策略需要一段時間之後才能看出成效」。然而,企業大環境永遠充滿挑戰,而且,營運成敗的衡量也不再以年為單位。有些企業甚至還弄不清楚自己碰到了什麼情況,就已一砲而紅或喪失大半的市場占有率。舉例而言,嬌生公司(Johnson Johnson)是動脈支架的先驅,這一產品是布滿網孔的小管子,可經由外科手術植入,用以撐開阻塞的動脈。然而在一九九七和一九九八年時,因為對手推出技術更先進且價格更便宜的產品,讓嬌生公司七億美元的市場一下就丟掉了95%。直到最近嬌生推出新一代的產品,在功能方面令人耳目一新,才開始挽回頹勢。
目前,執行力的表現如何,每一季都會受到檢驗──光靠數字已不能蒙混過關。證券分析師會詳查企業的表現是否符合原本設定的每季目標,一旦他們認為企業表現未如預期而調降公司評等,可能會使公司市值一夕之間就損失好幾十億美元。
時至今日,企業競爭對手之間要分出高下,關鍵往往在於執行力。如果對手在執行上遠勝於你,你的業績就會立刻受到衝擊,金融市場可不會給你一段觀察期,看看你精心設計的策略會不會奏效,所以,無法貫徹執行的企業領導人再也不能推卸責任了。執行才是今日企業界所忽略的最重大問題。欠缺執行力是阻擋企業成功的最大障礙,也是種種令人失望表現的原因
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