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薪酬管理考试题型：一、单选题（20*1’=20’） 二、简答题（3*4’=12’） 三、论述题（1*10’=10’） 四、案例题（1*10’=10’） 五、综合题（6*8’=48’） 以下整理的重点是简答题、论述题和案例题的范围，其余的还是要亲们看书哦！！！ 薪酬管理总论 （1）总薪酬包括哪三部分主要内容？各自有什么特点？（P6-P8） 答：①基本薪酬；特点：变动性较小，具有稳定性、保障性。 ②可变薪酬；特点：变动性较大，具有激励性、持续性。 ③间接薪酬或福利与服务；特点：变动性较小，法定福利具有强制性和保障性；企业福利具有激励性和个性化。 （2）薪酬管理的难点是什么？哪些是薪酬管理中最重要的管理决策？(P22; P24-P26) 答：①难点：薪酬管理要同时实现公平性、有效性和合法性三大目标，要实现薪酬的外部公平性、薪酬的内部公平性、绩效报酬的公平性和薪酬管理过程的公平性。 ②决策：a、薪酬体系决策 b、薪酬水平决策 c、薪酬结构决策 d、薪酬管理政策决策。 第二章 战略性薪酬管理 （3）各种不同的经营战略和竞争战略对薪酬战略有哪些不同的要求？（P45-P47） 答：经营战略与薪酬战略：a成长战略 b稳定战略或集中战略 c收缩战略或者精简战略? 竞争战略与薪酬战略: a创新战略 b成本领袖战略 c客户中心战略。 （4）全面报酬战略的内涵是什么？美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容？（P49，P54） 答：①内涵：在雇佣条件下员工从雇主那里所获得的所有价值。它从多角度体现了员工的价值和贡献，将多种激励方式有机地整合在一起，使之成为支持组织战略实现和应对变革挑战的有力工具，在组织和员工之间形成一种积极特殊的关系，最大程度地调动员工的积极性、提升员工的敬业度，使员工全身心投入工作，从而实现组织的战略目标。根据各报酬要素的功能和作用，可以将全面报酬体系划分为薪酬、福利、学习与发展、工作环境。 ②内容：全面报酬模型包括薪酬、福利、工作与生活的平衡、绩效管理与赏识和认可、开发和职业发展机会。 职位薪酬体系与职位评价 （5）职位评价的基本方法有哪几种？它们各自的特点是什么？（P79-P103） 答：①职位评价方法分为定性评价和定量评价两种，其中排序法和分类法属于定性评价，要素比较法和要素计点法属于定量评价。? ②特点：a、排序法.它是从整体价值上，将各个工作职位进行相互比较，最后将职位分为若干等级的方法。排序法包括三种基本的类型，即直接排序法、交替排序法和配对排序法。b、分类法或称为等级描述法.是排序法的改进，它是根据事先确定的类别等级，参考职位的内容进行分等。分类法的主要特点为：各种级别及其结构在职位被排列之前就建立起来。对所有的职位评估只需参照级别的定义把被评估的职位套进合适的级别里面。c、要素计点法.该法首先是选定职位的主要影响因素，并采用一定点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有职位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，得到各个职位的总点数，最后根据每个职位的总点数大小对所有职位进行排序，即可完成职位评价过程。海氏评价法属于要素计点法的一种，它是一种打分法，可以用比较不同职能部门的不同职务的相对价值，由投入、过程和产出三要素组成，将企业中的岗位分为平路型、上山型和下山型三种类型。d、要素比较法.是一种量化的职位评价技术，它需要用到的报酬要素比其他方法更多。 技能和能力薪酬体系 （6）什么是技能薪酬体系？它有何优点和不足？（P114-115，P122-P123） 答：①技能薪资体系：是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种薪酬制度。 ②优点：a、技能薪酬体系向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能的信息，它激励员工不断获取新的知识和技能。b、技能薪酬体系有助于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解。c、技能薪酬体系在一定程度上有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作，而不是去谋求报酬虽然很高但是并不擅长的管理职位。d、技能薪酬体系在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性。e、技能薪酬体系有助于高度参与型管理风格的形成。? 缺点：a、由于企业往往要在培训以及工作重组方面进行投资，结果很有可能会出现薪酬在短期内上涨的状况。b、技能薪酬体系要求企业在培训方面付出更多的投资。c、技能薪酬体系的设计和管理要比职位薪资体