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用电监察 一、选择题　　 （一）单项选择题　　 1、低压供电的电压是（C）。　　 (A) 220V； （B）380V； （C）220、380 V； （D）220、380V、1KV；　　 2、基建工地施工（包括施工照明）用电，其电费计价种类属于（B）。　　 (A) 住宅电价； （B）非工业电价； （C）临时电价； （D）商业电价；　　 3、红星剧院原装有一块照明表，一块动力表，由于现在只有照明用电，该户想将两个表的容量合在一起，应办理（A）手续。　　 (A) 并户；（B）增容；（C）改类；（D）迁户；　　 4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。　　 (A) 连续6个月； （B）连续3个月； （C）连续1年及以上；（D）累计6个月；　　 5、2.0级的电能表误差范围是（B）。　　 (A) ±1%； （B）±2%； （C）±0.2%； （D）±3%；　　 6、窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（C）天计算。　　 (A) 30天； （B）90天； （C）180天；（D）210天；　　 7、办理暂停用电，累计最长时间不得超过（B）。　　 (A) 3个月； （B）6个月； （C）9个月； （D）全年；　　 8、同一工程临时用电期限，不得超过（B），超过者应事先办理延期使用手续。　　 (A) 3个月； （B）6个月； （C）9个月； （D）全年；　　 9、《中华人民共和国电力法》自（C）起实施。　　 (A) 　95年4月1日　；（B）　96年7月1日　；（C）　96年4月1日　； D）　97年7月1日　；　　 10、一个供电营业区域内只设立（C）供电营业机构。　　 (A) 3个； （B）2个； （C）1个； （D）不设；　　 11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（C）。　　 （A）　2000年1月24日　；（B）　2001年1月24日　；　　 （C）　2001年2月24日　；（D）　2002年2月24日　；　　 12、对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均（C）。　　 (A) 不足10天不计；（B）不足15天均按月计； （C）按日计算；（ D）不需计算；　　 13、当电路为正序而负载为容性时，常用的无功电能表都会（C）。　　 (A) 转快； （B）转慢；（C）反转； （D）不转；　　 14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（A）内必须应答。　　 （A）3声； （B）4声； （C）5声； （D）6声；　　 15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（D）内进行电话回访。　　 （A）10日； （B）15日； （C）20日； （D）30日；　　 16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是（ B ），对技能的要求是（ A ），对纪律的要求是（ C ）。　　 （A）勤奋学习、精通业务； （ B）热爱电业、忠于职守；（C）遵章守纪、廉洁自律 ； 　　 17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是（ C ），对仪容的要求是（ B ），对举止的要求是（ A ）。　　 （A）文雅、礼貌、精神；（B）自然、大方、端庄 ； （C）统一、整洁、得体；　　 18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是（ A），对会话的要求是（D ），对服务的要求是（ C ），对沟通的要求是（ B ）。　　 （A）微笑、热情、真诚 （ B）冷静、理智、策略 　　 （C）快捷、周到、满意 （ D）亲切、诚恳、谦虚　　 19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是（ C ），对电话（网络）服务的要求是（ A ），对现场服务的要求是（ B ）。　　 （A）畅通、方便、高效； （B）安全、守信、满意 ； （C）优质、高效、周全；　　 20、可以办理临时用电的是(B)　　 （A）商业网点用电； （B）基建工地；（C）地下停车场照明；　　 21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C)　　 （A）类别变更 （B）过户 （ C）新装用电　　 22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A)　　 （A）新装用电 （B）过户 （ C）类别变更　　 23、100千瓦农业用电，功率因数标准应为多少(A)　　 （A）0.80 （B）0.85 （C）不收取功率因数调整电费　　 24、供电设备计划检修时，对３５ＫＶ及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过（A）次，对１０ＫＶ供电的用户，每年不应超过几次(C)　　 （Ａ）一次 （Ｂ）二次 （Ｃ）三