社会劳动保险经办机构行风建设实施方案.docVIP

社会劳动保险经办机构行风建设实施方案 淄博市社会劳动保险经办机构行风建设实施方案 为切实转变工作作风，提高工作效率和服务质量，进一步贯彻落实全市优化经济发展环境工作，根据省社保局《关于在全省社会保险经办系统全面开展行风建设的通知》（鲁社保发[××]3号有关精神，特制定如下实施方案： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全市优化经济发展环境和全省社会保险经办系统行风建设“一二三四”工作要求，以服务企业职工、服务经济建设、建立行业新风为宗旨，以提高全休干部职工思想道德、业务素质为重点，坚持以人为本，标本兼治，规范业务经办服务行为，为全市社会保险事业健康发展做出贡献。 二、总体目标 在市处党支部统一领导下，团结一致，创造性开展工作，要在干部队伍建设上有新的发展，要在工作作风、经办服务质量有新的提高，要在管理机制和管理手段上有新的突破。巩固行风建设已取得的成果，力争在省、市行风评议活动中取得优秀位次。 三、主要措施 （一）树立起“两视”的服务观念。即视企业离退休人员为自己的父母，视参保职工为自己的兄弟姐妹。 （二）努力提高服务质量。进一步简化办事程序，主要业务全部实行即时办理，随到随办。推门上门、延时、预约三项特色服务；企业当天业务当天办完，不受工作时间限制；企业和职工可预约先约定业务办理时间和项目。 （三）加