[第五章保险公司业务管理.docVIP

单项选择题 现代保险业务管理，已经把（ ）作为投保服务工作的开始。 投保人购买保单 广告宣传 从潜在的“准客户”转化为保险客户 保险经纪人为客户提供的咨询服务 对生产经营和生活健康产生严重威胁的风险，属于（ ）。 必保风险 非必保风险 可保风险 意外伤害奉献 高薪损失原则是指（ ）。 某一风险事故发生的频率很高，应优先投保 某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保 某一风险事故发生的频率很高，保险人应拒绝承包 某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，保险人应拒绝承保 投保人资金紧张时，选择投保险种时应该（ ）。 投保保额较高，保障较全的保险险种 为那些可能带来额外收益的风险投保 量力而行购买那些保险金额可以随机修订的险种 选择获得赔付机率较高的险种 保险人帮助投保人估算可用来投保的资金时，还应当了解投保人可用于投保的资金之外的要素是（ ）。 个人收入的连续性 个人对未来风险预防的认识 投保人的闲余资金的数额 利率的高低 综合性保险单的费率与各个单项保险费率的综合相比（ ）。 更低 更高 相同 无法比较 投保人选择保险价格时要注意选择（ ）。 加强保险的保障功能 削弱保险的保障功能 市区保险的投资功能 失去保险的保障功能 投保人选择保险价格时要注意选择（ ）。 最低的价格 行业平均价格 适中的价格 公正的价格 当保险公司有足够的偿付能力时，其净资产与负债的比率应达到（ ）。 1：2 2：3 1：1 3：2 10保险费与净资产的比率不超过（ ）被视为安全。 2：1 1：2 2：3 3：2 11经营稳定性较好的保险公司其利润主要来源于（ ）。 代理利润 投资利润 咨询服务利润 政府注资 12保险公司服务最重要的方面是（ ）。 提供有效的信息咨询服务 提供合理的保单 提供较低费率的保险保障 发生保险事故时，能否对保险索赔作出尽快的处理或索赔 13．投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程是（ ）。 投保 承保 续保 验险 14．审核投保人的资格主要是审核（ ）。 投保人是否具有相应的民事权利能力 投保人是否具有相应的民事行为能力 投保人对保险标得是否具有可保利益 投保人是否对保险标的具有所有权 15．审核投保人的资格的目的为（ ）。 防止道德风险 防止逆向选择 考虑自身承包能力 获得承保利润 16．人身保险合同中，可保利益的确定方法是（ ）。 只要获得受益人同意 只要为家庭成员关系 限制家庭成员关系范围或保险人同意 限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意 17．控制保险责任包括控制逆境选择，拟选择是指（ ）。 保险人愿意承保高风险的保险标的 保险人愿意承报低风险的保险标的 有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险 有较小风险的投保人以平均的保险费率购买保险 18．承包能力比率是指（ ）。 偿付能力额度除以承包保险费 承保保险费除以偿付能力额度 承保保险费除以保险金额 保险费率 19．卖出新保单对保险公司偿付能力的影响是（ ）。 增加保险公司偿付能力 降低保险公司偿付能力 对保险公司偿付能力没有影响 使保险公司的偿付能力先降低后增加 20．特约承保是指（ ）。 对特殊投保人的承包 对特殊保险事故的承保 对投保人特殊需要的承保 对特殊保险标的的承保 21．人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生或夸大索赔金额，以便从保险事故中获得额外利益的风险因素是（ ）。 实质风险因素 道德风险 心理风险 法律风险 22．从承保的观点来看，保险人控制道德风险发生的有效方法是（ ）。 尽量减少保险金额 提高免赔额 降低免赔额 将保险金额控制在适当额度内 心理风险是指（ ）。 因人们粗心大意和漠不关心增加了风险事故发生的机会并扩大损失程度的风险因素。 人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生或夸大索赔金额，以便从保险中获得额外利益的风险因素 一些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险 最容易遭受损失的风险就是最可能投保的风险 保险人在实行限额承保时，保险标的如果发生部分损失，则（ ）。 被保险人只按保险金额获得赔偿 被保险人只按保险金额与保险标的实际价值的比例获得赔偿 被保险