[模块5电子商务BtoC案例分析电子商务案例教程.pptVIP

案例5.3 上海网上书城 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 　　问题分析 第3单元 网络图书销售 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 全国高等职业教育规划教材●电子商务专业 模块五 下一页 上一页 目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标 1 .知识目标： 理解BtoC电子商务模式的概念及特点 掌握BtoC电子商务模式及盈利模式种类及各自特点 掌握BtoC电子商务模式流程及构成 2 .技能目标： 具有通过因特网访问BtoC商务网站的能力 掌握BtoC交易流程，能够参与CtoC的交易 能够运用所学知识，进行深层次分析的能力 模块5 电子商务BtoC案例分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目 录 第1单元 BtoC模式 第2单元 电脑与软件的网络销售优势 实训 10 当当网上书店分析 实训 11 BtoC电子商务模拟实训 第3单元 网络图书销售 模块5 电子商务BtoC案例分析 实训 12 BtoC电子商务模拟购物分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 　　 天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的BtoC（Business-to-Consumer，商业零售），隶属于阿里巴巴集团。由原来的CtoC模式转换成BtoC的商业模式。2012年1月11日，淘宝商城正式更名为天猫(T)。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。为2010年交易规模的3.5倍。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创下世界纪录。 　　情景案例 第1单元 BtoC模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 　　木木考虑天猫是继当当、京东商城、凡客等著名BtoC网上商城之后一跃而起，不到一年的时间实现1000亿的骄人业绩，为2010年交易规模的3.5倍，特别是2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创下了世界纪录。销售业绩再大，是商城入驻商家的收入，那么，天猫商城靠什么赚钱，其赢利模式如何？模式？ 其发展特点又如何？请您帮助木木解开迷团。 　　问题思考 第1单元 BtoC模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. BtoC模式概述 BtoC商务模式及模式流程 BtoC盈利模式 相关知识 第1单元 BtoC模式 BtoC电子商务网站的运作模式 BtoC网站的分类 网上顾客类型及购物类型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. BtoC电子商务模式（Business to Customer），有B-to-C、B-C、B2C、BC等表示形式