项目WBS及时间成本质量管理..ppt

三、工作分解结构 工作分解结构是项目管理过程中的一项重要内容。 WBS是计划过程的中心。 WBS是制定工期计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划的重要基础。 WBS同时也是控制项目变更的重要基础。 WBS定义项目的范围，是一个项目的综合工具。 三、工作分解结构 1．WBS的主要用途 WBS帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目工作。 WBS是一个清晰表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。 WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。 WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况。 三、工作分解结构 2．创建WBS的方法 创建WBS是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。 使用工作分解模板。如DOD。 类比法。例如同一房地产开发商开发一个新项目。 自上而下的方法。从项目的目标开始，逐级分解项目工作，直到参与者满意地认为项目工作已经充分得到定义。 自下而上的方法。从详细的任务开始，逐级归类到上一层次，直到达到项目目标。 三、工作分解结构 3．创建WBS的基本要求 某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。 WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。 一个WBS项只能由一个人负责，其他人是参与者。 应该让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。 WBS必须在根据范围说明书正常维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。 三、工作分解结构 4．WBS的表示方式 WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。 后面两个图分别是一个网站开发项目的树形层次结构图表示的WBS及该项目的WBS的表格表示形式。 三、工作分解结构 三、工作分解结构 5．WBS的分解方式 WBS的分界可以采用多种方式进行： 按产品的物理结构分解 按产品或项目的功能结构分解 按照实施过程分解 按照项目的地域分布分解 按照项目的各个目标分解 按部门分解 按职能分解 三、工作分解结构 三、工作分解结构 三、工作分解结构 6．创建WBS的过程 ⑴获得范围说明书或工作说明书 ⑵召集有关人员集体讨论所有主要的项目工作，确定项目工作分解的方式。 ⑶分解项目。如果有现成的模板，应该尽量使用。 ⑷画出WBS的层次结构图。WBS较高层次上的一些工作可以定义为子项目或子生命周期阶段。 三、工作分解结构 6．创建WBS的过程 ⑸将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组或工作包。工作包必须详细到可以进行成本和工期的估算、安排进度、作出预算、分配负责人员或组织单位。 ⑹验证上述分解的正确性。 ⑺如果有必要建立一个编号系统。 ⑻随着其他计划活动的进行，不断对WBS更新或修正，直到覆盖所有工作。 四、工作责任分配矩阵 第三章 项目的时间管理 关键术语 第一节 项目时间管理的内容 第二节 项目活动分解与界定 第三节 项目活动排序 第四节 项目活动工期估算 第五节 项目工期计划制定 第六节 项目进度控制 第三章 项目的时间管理 关键术语 活动（Activity） 虚活动（Activity Description, AD） 工期（Duration, DU） 项目网络图（Network Diagramming） 顺序图法（Precedence Diagramming Method, PDM） 箭线图法（Arrow Diagramming Method, ADM） 计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT） 第三章 项目的时间管理 关键术语 关键路径（Critical Path） 关键路径法（Critical Path Method, CPM） 里程碑（Milestone） 最早开始日期（Early Start Date, ES） 最早完成日期（Early Finish Date, EF） 最晚开始日期（Late Start Date, LS ） 最晚完成日期（Late Finish Date, LF ） 浮动时间（Float） 第一节 项目时间管理的内容 项目时间管理的主要内容，即主要管理过程如下： 一、项目活动分解与界定 二、项目活动排序 三、项目活动工期估算 四、项目工期计划的制定 五、项目进度控制 第二节 项目活