张智强：高效执行力-中华讲师网全解.ppt

1星 等候指示，再去做 2星 主动询问，再去做 3星 提出建议，再去做 4星 直接去做，搞不定再汇报 5星 直接去做，定期汇报结果 五星执行人才 四种文化——营造执行环境 制度第一，能人第二 以身作则，言传身教 大道有术，量化管理 谢绝面子，理前情后 执行文化 没有规矩不成方圆 “令行禁止，令要行得通，止要止得住，乱世必用重典。哪怕有人去投诉，哪怕最后我要赔钱，我也要在公司树立起规矩的威信。”郭凡生说。 没有规矩，不成方圆; 有了规矩不执行，也成不了方圆。 有“圆”无“方”，成不了优秀的企业家; 有“方”有“圆”成就了郭凡生。 有道理没有用，可操作才有用！ 一位员工准备去拜访一个重要客户，但是他对这个客户的情况不了解，于是就去问他的领导：“领导呀，我想知道这个客户的爱好是什么？我想送他一个礼物来赢得好感，从而提高销售概率，您能给我点建议吗？ 经理说：“人都是有感情的，你围绕着人情世故做事方式去做就可以了，出门观天色，见人察脸色，随机应变，投其所好就可以了。” 员工一听，感觉说得很有道理，但仔细一想，只是含糊的说了一下而已，不具体，不可操作呀！ 执行没有大小事之分 海航还有这样的规定： 如果飞机在飞行过程中出现了事故， 公司总裁立刻降为副总裁， 飞行部总经理就地免职， 飞行员改行当搬运工。 “我不是为了惩罚而惩罚，而是教育， 教育本人、教育大家。对所有人严格 ，出发点是为将来好，为事业好。” 海航董事长陈峰 所有事情，无论大小;所有人，无论职位高低，只要是既定的规则，都要执行 不明白其执行的意义 不明白为谁而做? 岗位工作分配情况 没有统一的目标 什么时候开始去执行? 1 2 3 4 5 不知道为何要执行? 不知道执行的好处是什么? 不知道为谁执行? 不知道由谁来做? 不知道什么时候执行? 细节调控 什么才是做好了? 有目标了，方法呢?怎么去做? 跟进和监督不到位 任务分解不明确 会有什么惩罚? 6 7 8 9 10 不知道执行的任务是什么? 不知道执行的标准是什么? 不知道怎么执行? 不知道自己缺乏执行的能力? 不知道不执行的后果是什么? 细节调控 坚决服从，马上行动 重执行，看结果 不看错不错，只求好不好 结果思维导向——理念 参与 改变 练习 积极参与，用心学习 学会改变，不断复习 懂得放下，现场联系 改变执行现状的前提 鼓掌的能力 参与的意义 人生处处是考场 放下身子 人生事事是考题 放下面子 人生人人为我师 放下架子 练习的重要性 苦，不改 变会死亡 ！ 改变会痛 改变的力量 95%的行为都是因为习惯 改变习惯是个不舒服的过程 习惯是可以改变的 改变是成长的开始 执行是一份责任、一种能力、一套体系，是我们基业长青的源泉； 执行是一种意识、一种作风、一种文化，是我们持续发展的动力。 明确目标、详细计划、立刻行动，一切以结果为导向； 在特定的时间，完成特定的任务，符合特定的要求； 对工作、对目标、对生活，都充满热情。 这就是执行力！这就是我们的竞争力！ 执行宣言 六种心态 是什么影响这我们的执行力？ 心态，环境，制度，还是我们自己？ 第二讲 端正态度实现主动执行 思考一下 成功=心态×能力 能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。 态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向 态度——心态 道德观、价值观 行为倾向 内心的想法 外在的表现 心态 态度 马奴——将军 选择大于努力 积极主动 付出心态 归属心态 共赢心态 包容心态 学习心态 六大心态铸就灿烂人生 B 消极 丧失机会 希望破灭 消耗掉很大精力 失道寡助 不能充分享受人生 A 积极 激发热情 增强创造力 获得更多的资源 C 自己 影响态度的因素是自己 积极执行的要求——从“知难而退”到“迎难而上” 积极心态——一切成功者的共同性格 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情” 眼到 意到 手到 身到 热情四到 付出心态——征服生存环境的唯一诀窍 是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态， 要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。 而打工的心态是应付的心态，不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了 一个学生问智者：什么是地狱？什么是天堂？ 智者回答：地狱就好像一群人围坐在一口锅周围，每个人手里都有一双很长的筷子，都想把肉夹到自己嘴里，结果谁也无法办到，最后大家都骨瘦如柴，彼此诅咒谩骂。