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[记者问答
企业管理几点看法
我觉得组织领导能力、协调能力属于情商的范畴,好管理人员是不是要有好的“情商”?
你说的不错,领导能力中最重要的是所谓的“情商”。“智商”反映人的智慧水平,“情商”则反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。单单使用“智商”的标准考察一个人在才智方面的表现,并不足以准确预测这个人在事业上可能取得的成就。“?情商”主要是指那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。一个好的管理者,一定要有好的“情商”,这样他才可以控制好自己,协调好各方面的关系,调动他人,发挥他人的“智商”为我所用,以更好的管理好一个团队。
通用电气公司原总裁韦尔奇说过,管得少,就是管得好,这从管理学上说有没有道理?
“管得少就是管的好”乍一听觉得不可思义,不过抛开其他方面,仅从管理学上细想,不能不说没道理。管得少并非管理弱化,而是分清主次,抓大放小。 所谓抓大放小就是抓全局、抓关键、抓重点、抓中心,在大事、大原则、大方向要抓好,有必要可一抓到底。因此我的理解管得少是为了抓主要矛盾,这样才能管的准、管的精。一项事业,一个企业如果仅靠领导眉毛胡子一把抓,不放开手脚,不解放思想,不充分给下属以发挥的空间,充分发挥他们的积极性能动性,让他们去想、去管、去干,发展就会受制约。所以一个成功的企业管理要善于抓主要矛盾、抓重点,把人的管理、制度的管理、企业发展方向的管理放在首要,以起到纲举目张的效果。
现在好多企业重视培训,强调学习力、文化力,一个好的企业是不是应该持续的学习?
是的, 没有文化的军队是愚蠢的军队,也是注定失败的军队。而我认为,不具备学习先进知识和学习力的企业,必将是失败的企业。要培养成功的企业文化,首要的是企业内部文化力的培植。在经济全球化、科技信息化、知识网络化的背景下,商业竞争日趋激烈,进入了贴身竞争的时期,商品同质化、管理克隆化使得企业间核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下,如何确保企业可持续发展,在激烈的市场竞争中站得一席之地,说穿了竞争的实质是人才和科技,企业的学习与创新能力是致胜的法宝,通过持续学习不断地开展强身健体的工作,不断地更新知识和观念,不断地否定自己,反复的改进,反复地接受磨炼,掌握了这个法宝,谁就是未来竞争的优胜者和行业的领跑者。
您能不能就如何培养企业管理人才及对企业的管理人才的要求谈点看法?
我认为一个企业始终如一推行“吸纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人策略,合理营造“关心人才、重视人才”的良好氛围做到“适人适用、知人善用”。具有一定的慧眼去细心发现、大胆挖掘、敢于启用在工作中表现优秀、突出的员工“喜欢也愿意和大伙一块工作的人是我们的首选对于高层管理者候选人,需要选拔性格稳重、做事关注大局的人基层管理者候选人,由于基层管理者注重的都是现场和任务执行,因此工作重点是监督和执行,需要选拔的候选人一般要性格外向,做事讲求原则性,不怕得罪人的特点等等有的员工本职工作干得很出色,但是不擅于管理,尤其是对于刚刚提拔的新任管理人才,往往对管理别人感到茫然,不知如何使用手中的职权,进行管理方面的基本知识训练教育,培养他们如何应对日常生产中各种突发事件时所必需具备的正确、果断、准确的处理能力以提高他们的智力水平、专业技能、个人素质。此外,还得进行相关的思想教育,让他们认识到由他们带动下的员工的工作热情对企业的整体运转状况、生产效率的提高都是密切相关、紧密相连的,是应该持高度重视的一种态度,使人人有以“企业为我家,我为家努力”的思想理念 要有自信心。一个人生活、工作在这个世界上,无论做什么事情要有信心。有了自信心,才能对实现预定目标抱有坚定的信念,才能不畏艰难和挫折,勇往直前。品德高尚管理人员只有公正无私,襟怀坦荡,严以律己,宽以待人。博学多。不断地给自己“充电”, 才能适应瞬息万变知识经济时代的挑战要有创新的意识。富有创新精神的人,想象力也很丰富,善于思考,对事物。
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