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目 录 第一章 项目物业的基本情况 第二章 物业服务总体设想和策划 第三章 管理人员配备方案及管理方案 第四章 物业维修和管理的应急措施 第五章 社区文化活动的开展与服务 第六章 物业服务费用的收支预算 第七章 《临时管理规约》建议稿 第八章，中标承诺书 第九章 附件目录 第一章 项目物业的基本情况 一、物业概况 项目物业名称：森柯·香榆园二期 项目物业地址：位于重庆市渝北区回兴街道康城路3号 项目物业区域：东至：南方玫瑰城 南至：森柯香榆园一期 西至：道路 北至：乐信爱琴玙 项目物业建筑总面积：38521.24平方米 建设单位：重庆市森柯地产集团有限公司 设计单位：重庆市建筑工程设计院有限责任公司 施工单位：重庆市沙坪坝区第六建筑工程公司 重庆巨能建设集团建筑工程有限公司 该项目总占地面积12181平方米，总建筑面积38521.24平方米，其中住宅 30339.52平方米，商业经营用房427.97平方米，车库 9346.9平方米，共188个车位。共有房屋2栋，住宅347户，全部是高层建筑。 二、 客户需求与项目定位 森柯·香榆园二期处在渝北区康城路，交通便捷，周边居住群体层次参差不齐，结合项目前期工作具体实情，我司提出管理理念分四个层次： 1．经营管理，近年来，物业管理发生了很大的变化，从以前简单的设施设备和环境