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内审员培训 第一部分 标准基础知识 第二部分 体系建立方法 第三部分 内部审核示例 第一部分 标准基础知识 质量管理体系标准（ISO9001：2000） 环境管理体系标准（ISO14001：1996） 职业安全卫生管理体系试行标准（OHSMS） 石油天然气工业健康、安全与环境管理体系（SY/T6276－1997） 质量健康安全与环境管理体系标准（中油企标） 质 量 管 理 体 系 要 求 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 4 质 量 管 理 体 系 4.1 总 要 求 4.2 文 件 要 求 4.2.1 总 则 4.2.2 质 量 手 册 4.2.3 文 件 控 制 4.2.4 记 录 控 制 5 管 理 职 责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5 管 理 职 责 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 6 资 源 管 理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、意识和培训 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产 品 实 现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关的要求的确定 7.2.2 与产品有关的要求评审 7.2.3 顾客沟通 7 产 品 实 现 7.3 设计和开发 7.3.1 设计和开发策划 7.3.2 设计和开发输入 7.3.3 设计和开发输出 7.3.4 设计和开发评审 7.3.5 设计和开发验证 7.3.6 设计和开发确认 7.3.7 设计和开发更改的控制 7 产 品 实 现 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7 产 品 实 现 7.5 生产和服务的提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量装置的控制 8 监视、测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8 监视、测量、分析和改进 8.3 不合格品的控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 环境管理体系规范及使用指南 4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 规划 4.4 实施与运行 4.5 检查和纠正措施 4.6 管理评审 前 言 1. 质量健康安全环境管理体系系列标目前有3项： 《质量健康安全环境管理体系 基础和术语》 《质量健康安全环境管理体系 要求》 《质量健康安全环境管理体系 实施指南》 前 言 2. 本标准综合并兼容了 GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》 GB/T24001-1996《环境管理体系 规范及使用 指南》 OHSMS 《职业安全卫生管理体系试行标准》 SY/T6276-1997《石油天然气工业健康、安 全与环境管理体系》 前 言 3. 当一个组织有建立质量、健康、安全与环境管理体系的需求时，可参照本标准执行。 当一个组织希望单独建立其中的一个管理体系时，既可参照本标准的部分条款执行，也可分别执行 GB/T19001 GB/T24001 OHSMS SY/T 6276  前 言 4. 组织在按本标准建立QHSE管理体系时，对内可满足