《运用FABE法则介绍产品》教学课件分析
LOGO 运用FABE法则介绍商品 一、视频欣赏、引入新课 10分钟 思考:这种介绍产品的方法好吗?好在哪里? 观看视频自主学习 二、讲授新知,学习探究 10分钟 什么是FABE? FABE对应的是4个英文单词: 是什么? 怎么样? F:Feature (属性、特点) A:Advantage (优点、作用) B:Benefit (好处、益处) E:Evidence (证据、证明) 能为顾客带来什么? 如何证明? 什么是 FABE---猫和鱼的故事 案例中营销员是如何运用FABE法则介绍产品并一步步说服顾客的? 提出案例合作探究 具有吸引力的叙述词 指出产品的属性 说明产品的优点 展示证据 了解客戶需求 同意客戶需求 请问… 好~就是它了 您說的对.. 是的 ..... 所以它可以.. 教师示范学生演练 FABE如何用? 指出对顾客的意义 对您而言.. 您看这是.. 三、创设情境,强化技能 14分钟 请同学们用FABE的法则介绍这款红色T恤。 评价标准: 销售礼仪 销售语言 运用情况 临场应变 总评 第一组 第二组 第三组 第四组 第五组 第六组 评价标准: 1、仪容仪表整洁大方、礼貌礼节良好;2、语言使用得当,口齿清楚,有感染力; 3、正确运用FABE法则介绍产品; 4、能够根据现场实际情况
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