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国际视野中的管理咨询:概念与内涵界定摘自论文资源库
国际视野中的管理咨询:概念与内涵界定摘自论文资源库
【内容提要】本文从回顾咨询与管理咨询历史沿革出发,秉持一个国际视野的角度,分析了咨询概念,nbsp;从中剥离、发现和界定了具有实质性意义的特定的咨询活动,并进而界定了管理咨询概念和nbsp;业务范围。lt;/Pgt;lt;Pgt;【英文摘要】Startingnbsp;fromnbsp;anbsp;historicalnbsp;retrospectnbsp;ofnbsp;consultingnbsp;andnbsp;managementnbsp;consulting,nbsp;thisnbsp;articlenbsp;analyzes,withnbsp;annbsp;internationalnbsp;viewpoint,thenbsp;conceptionnbsp;ofnbsp;consultanbsp;tinbsp;onnbsp;innbsp;thenbsp;firstnbsp;place.Fromnbsp;amongnbsp;them,thenbsp;authornbsp;criticizes,clarifiesnbsp;andnbsp;definenbsp;snbsp;anbsp;substantiallynbsp;specificnbsp;humannbsp;activitynbsp;ofnbsp;consultation,whichnbsp;maynbsp;leadnbsp;tonbsp;anbsp;bunbsp;siness,industrynbsp;andnbsp;profession.Innbsp;turn,thenbsp;authornbsp;summarizesnbsp;anbsp;numbernbsp;ofnbsp;featunbsp;resnbsp;ofnbsp;thenbsp;activitynbsp;withnbsp;thenbsp;viewpointsnbsp;ofnbsp;previousnbsp;writings.Onnbsp;thisnbsp;basis,thenbsp;anbsp;uthornbsp;definesnbsp;thenbsp;conceptionnbsp;ofnbsp;managementnbsp;consulting,asnbsp;wellnbsp;asnbsp;thenbsp;servicenbsp;sconbsp;peofnbsp;thatbusinessnbsp;whichnbsp;isnbsp;comparablenbsp;withnbsp;thenbsp;internationalnbsp;practices.
【关nbsp;键nbsp;词】咨询/管理咨询
consutting/managementnbsp;consultinglt;/Pgt;lt;Pgt;lt;/Pgt;lt;Pgt;在过去的15年,管理咨询(managementconsulting)在发达国家和一些发展中国家估计平nbsp;均每年以超过20%的速率增长;。中国在改革开放后随着决策权的不断下放逐渐深化对于咨询和管理咨询重要性的认识。目nbsp;前,作为正在崛起之咨询产业的一部分,管理咨询在中国的市场经济中已经崭露头角[1]。nbsp;许多世界著名管理咨询公司,如麦肯锡、安达信、安永、毕马威等均已进入中国市场并正在nbsp;强化市场份额的竞争。可以预料,不久的将来中国大学中还将出现培养准顾问的咨询专业。nbsp;为此,加强对于管理咨询的研究并进而规范该行业(专业)的发展是我们不容忽视的重要课nbsp;题。nbsp;
1咨询与管理咨询:历史回顾
咨询和管理咨询是人类有史以来一直存在的一项古老的活动,并随着时代的进步不断被赋nbsp;予新的意义和内容。儒家学说的创始人孔丘(公元前552-479),其毕生的工作是教育、培养nbsp;学生和向当政者提供咨询。孔子是人类历史上将文化、教育和咨询联系在一起的第一人,他nbsp;在东亚的影响犹如伊斯兰教在近东、基督教在西方一样深远[4]。孔子的同时代人,以“兵nbsp;学nbsp;经典”、“世界古代第一兵书”《孔子兵法》闻名于世的孙武(公元前六世纪)最初在吴国的nbsp;职位就相当于现代的战略计划(strategicnbsp;planning)顾问,他是战略管理的古代奠基人,也nbsp;是世界上较早的管理顾问。在孔子、孙子之前,根据圣经记载,希伯莱人的领袖摩西(公元nbsp;前1300)之岳父亚斯罗可称为世界上第一位著名的管理顾问,因为正是根据亚斯罗的建议,nbsp;摩西运用管理的“例外原则”建立了一个包括“十夫长”、“五十夫长”、“百夫长”和“nbsp;
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