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[第四章内容
第四章: 网络市场调研 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分类指标:衡量被调查者的身份 行为指标:衡量被调查者的所作所为 态度指标:衡量被调查者的思想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☉网络调查问卷的构成要素 ☉调查中存在的问题 ☉调查所得的信息类型 ☉数据类型和评价尺度 ☉撰写调查问卷的提示 ☉构建调查问卷指南 专题二 网络调研问卷的设计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、构建在线调查问卷要用到的各种要素 ☉单选按钮 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☉下拉式菜单 ☉复选框 下拉式菜单的优缺点? 如:您最倾向于投资___。 ☉地产 ☉黄金 ☉储蓄 ☉债券 ☉股票 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☉选择菜单 ☉文本字段 ☉文本框 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☉问题表格 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、调查中存在的问题 为什么会造成测量偏差? ☉测量偏差:需要测量的真实状态同通过 测量工具所得到的情况之间的差异。 ◆ 调查对象的疲劳: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、你有多少网络知识?A、相当丰富? B、较少??? ? C、很少????? D、从没有过 2、你上网经常是在做什么?A、聊天?????? B、购物???? C、获取信息? D、收发E-mail 3、你经常上网吗?A、经常? B、较少????????? C、很少????? D、从没有过 4、你最希望网络为你做些什么? 天气预报 旅游指南 购物指南 大众信息 家政服务 人才交流 房产信息 生活常识 网上学习 网上交流 网上购物 网上看病 网上订票 网上娱乐 其 他 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ◆ 当调查对象回忆自己的行为时,他们往往会使自己的 叙述更接近于自己的雄心壮志,为什么? …………………………………… ◆ 人们提问的方式会引导调查对象以某种方式进行回答; ◆ 调查提问本身会影响调查对象感受现实的方式; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、调查所得的信息类型 ☉分类信息:你是谁? 年龄 性别 收入 职业 受教育程度 婚姻状况 在机构组织中的职位地理位置 (国家、地区、邮编等
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