会所会员手册课题.doc

（试用版） 16号会所管理规章制度 为了创造一支以会所利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好的服务于每一位客户，会所制定了以下规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一 日常管理细则 准时上下班，不得迟到早退旷工到客人或非本店工作人员要侧身让路并点头微笑问好拾获客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告处理不准私自带他人进入工作地点班前按消防制度检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作迟到早退：不足一天按照一天计算病假: 因病须治疗或休养者必须持有医院所开具的病假，每月累计不得超过5天。如员工因突然患病，不能上班，须电话通知事假:员工如有特殊情况，需要请事假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣元，不足半小时按半小时计算。 休 息 日:每月全休天，休息日由安排休，、食品卫生安全 ：从原料采购到的每个环节都要形成记录，做到责任到人严格原料采购制度；加强原料的验收和库房管理，严禁不合格产品出入库；严格执行食品卫生安全操作规程，防止投毒、中毒事件的发生；工作人员必须定期进行体检，持健康证上岗。 2、防火：加强消防