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概要 概要 – 续前页 概要– 续前页 概要– 续前页 学习目标 学习本章后，你应该能够: 区别和定义: 学习目标 学习本章后，你应该能够: 描述或解释: 达美航空Delta Airlines 作业计划的战略意义 编制作业计划的问题 编制作业计划的问题 作业计划决策 顺排和倒排 顺排和倒排编制工作计划 编制作业计划的准则 不同工艺流程/不同作业计划方法 工艺专业化设施的作业计划 计划和控制文件 任务负荷 输入输出控制 输入和输出控制案例 输入和输出控制案例 输入和输出控制案例 甘特图 甘特负荷图案例 甘特负荷图案例 分配方法 分配方法 分配方法 分配方法 分配方法 分配方法案例 分配方法案例 分配方法案例 工件排序 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 工件排序案例 优先派工法则的对比 关键比 (CR) 关键比案例 关键比方法 N 个工件两台机器的排序：约翰逊算法 Johnson’s Rule 约翰逊算法 约翰逊算法案例 约翰逊算法案例 约翰逊算法案例 约翰逊算法案例 基于法则的派工系统的局限性 有限能力作业计划 有限能力作业计划 有限能力作业计划 约束理论 瓶颈 鼓, 缓冲, 绳子 重复式生产作业计划 重复式生产作业计划 服务业的作业计划 服务业的作业计划 需求管理 用循环排序方法编制服务人员工作班次 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 循环排序方法案例 作业：8、12、17、18 优势有: 降低库存水平 更迅速生产产品 提高零部件质量，从而提高产品质量 减少生产占地面积 提高员工之间的沟通效果 使生产过程更加顺利 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务业的作业计划和制造业的作业计划不同 制造业 为设备和物料做计划 库存有助于制造商平滑需求 以机器为主，需求可能是平滑的 生产计划约束于总合同 较少的社会或行为因素 服务业 为员工做计划 不能维持库存 以人员为主，需求变化非常大 法律因素对灵活作业计划的制约 行为因素和社会因素非常重要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 医院有复杂的作业计划系统来处理复杂的医疗过程和物资需求 银行通过对工作人员进行多技能培训和招聘临时雇员来实现柔性的职员数量 航空公司必须遵守美国联邦航空管理局（FAA）和工会对法定工作时间和报酬的复杂规定 ，经常使用线性规划来制定最优计划 全天候运作（24/7 ）使用柔性的人员和可变的计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 预约系统 先到先服务（FCFS） 排序法则 折扣或其它的促销计划 当需求管理不现实时，通过改变全职、临时和兼职员工的人数来进行能力管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标是通过最少的人员数量满足人力需求 计划应该平滑，并让员工满意 运用从简单的运算法则到复杂的线性规划等技术 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 确定员工的最大需求量 找出所需员工数量最少的相邻两天，并制定循环计划 将这两天分配给第一名员工作为休息日，在新的一行中对上一行的数字减1作为下一名员工的计划。 在新一行中识别出所需员工数最少的连续两天，并再次循环。 重复上述过程，直到所有人员的要求都得到满足 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-201