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- 2017-01-09 发布于湖北
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各种操作前后的沟通分析
各种护理操作前后的沟通 ?护理操作中语言沟通规范 评估患者时的语言沟通 您好,我是您的责任护士Xxx。 请问您叫什么名字?Xxx。 您今天感觉怎么样?一会儿我要为您做……操作,请您不要紧张,这项操作很简单(介绍操作过程及目的、意义),我来看看您现在的情况(检查操作相应部位的情况并向患者说明),在操作过程中需要您跟我配合(指导患者如何配合并练习)。 好,您做的很好。 您现在需要去卫生间吗?我可以协助您。 请您先休息一会儿,我回去准备一下用物,我们一会儿见。 操作前的语言沟通 为了治疗的安全还需要再问一下您的名字,xxx。 您准备好了吗?还有什么问题吗? 那好,现在我帮您躺好(根据操作需要调整体位),这样您舒服吗?那我们开始操作了。 操作中的语言沟通 Xxx,现在我要做……请您跟我配合一下,好,您做的很好。 现在我要做……会有点疼,请您忍耐一下。 (需要患者配合或与患者身体有接触的都需要与患者进行沟通) 操作后的语言沟通 X床,Xxx,……已经给您做完了,您现在感觉怎么样?(做相应操作的健康指导) 您还有什么问题和需要吗?您这样躺着舒服吗? 那好,这是呼叫器,我放在您的枕边,有事您可以按呼叫器叫我。我也会随时巡视病房,您休息吧。 一、 氧气吸入法操作中的语言沟通 操作前对病人的评估 护士:“叔叔,您好!我是3-4床的责任护士李莉,能告诉我您的名字吗?” 患者:“我叫王成。” 护
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