[华硕大陆服务说明.docVIP

关于华硕大陆服务、全球保修、技术支持的详情华硕基本服务条款（以下信息主要来源：/service/service.aspx?SLanguage=zh-cn）注册??????购买华硕产品后，为充分享受华硕服务，应尽早注册成为华硕会员。为避免不必要的麻烦，如丧失应有的服务权利，注册信息应属实。??????注册时限为购机后的一个月内，三种注册方式：????????????网络注册，地址：/register/????????????传真注册，将“保修卡－回执联”传真倒客服中心，021-5442008815841590243 943384555 ????????????邮寄注册，将“保修卡－回执联”邮寄至客服中心保修范围??????由于上市时间和产品种类的原因，华硕笔记本的保修服务不尽相同。请明确自身华硕笔记本所属的保修范围。??????两年保修的适用机种为：????????????自L84F/L、T9系列、A1F、A2系列、L1系列、L3系列、L4系列、L5系列、M2系列、M3系列、M5系列、M6系列、S1系列、S200系列、S5系列、Z8系列、Z9系列及其它后续机种。??????一年保修的适用机种为：????????????P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种。??????保修期限计算：???????????保修卡或者相关有效购买凭证（法律规定的唯一有效凭证只有发票）显示的时间起计算。???????????若没有相关有效证明，视机器出厂时间计算。??????电池保修问题：????????????一个月内有效注册提供一年保修，否则只提供半年保修。??????赠品享有国家三包政策实施保修??????购买机器时商家提供的配件或者赠品，商家提供所承诺的保修服务另行注意：??????2003年11月25日后，大陆境内购买的机器，享有两年全球保修外，可同步享有大陆及台湾华硕笔记本服务中心提供的服务，包括两地笔记本检测与维修服务，自购买日起1个月内LCD无亮点及简繁中文键盘互换一次服务。??????购买日起1年内发生的保内硬件故障可享受两小时快修服务检测与维修??????用户于送修前务必将存储设备内之重要资料先自行备份或取回，华硕仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份，对于送修过程中因任何之因素而造成资料之遗失，ASUS方面不负责任。??????用户须亲自将机器(并携带保修卡、有效购机凭证)送达华硕所安排的服务中心，以缩短送修的流程。??????超过免费保修期之笔记本电脑，检测后确认无法维修，或报价后因故不同意维修者，则须支付检测费。保修服务方式??????用户可以访问华硕中文网站()?技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除???????还可以登录华硕官方讨论区?(/forum/)?,由华硕线上工程师来为您解答问题。??????用户可通过华硕7x24小时海星服务免费技术支持专线(800-820-6655)，由线上工程师提供服务。若机器经由专线服务人员确认为硬件方面的问题需要维修服务时，线上工程师将给你一组服务派单编号，并安排就近的服务中心为用户服务。??????无论通过何种方式来寻求技术服务，请务必要明确告知你使用的产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以便华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。华硕特色服务LCD无亮点服务??????此服务只是无亮点承诺，暗点没有服务承诺。??????时限为购机后一个月内，并且需要给出购机时间的凭证，否则将视出厂时间计算时间。??????无亮点服务只提供一次，即更换后的机器需要签字表示确定没有亮点。??????此服务为服务中心提供，非维修点提供，所以请确定离自己最近的维修点。??????是否有亮点需ASUS的维修中心判断为准。??????ASUS给出的亮点和暗点判断标准：????????????亮点：在全黑底色背景下所显示会发亮之色点，称之为亮点。?????????????暗点：在全黑底色背景下所显示之非发亮色点，及其它颜色背景下（不含黑色）所显示的其它色点，称之为暗点。??????一个月后产生的亮点，除非两年免费保内产生5个（含5个），才给予更换。??????更换的LCD是按业界标准提供的LCD,即亮点在4个（含4个）以下的。另行注意：??????ASUS的LCD无亮点服务可以说是其销售中重点宣传的一块，不可否认华硕所做出的承诺，确有一定的实用性。但是我们也看到，实用性只是一个月而已！还有就是ASUS的检测标准可以说是一家说了算，而