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重读迈克尔·波特 吴伯凡????2009-4-21 9:26:11 专栏作者 吴伯凡的专栏吴伯凡，哲学硕士，《21世纪商业评论》主编。1997年起在研究哲学和基督教神学之余，开始从事网络文化研究和IT产业分析，著有《孤独的狂欢——数字时代的交往》一书。 ?“这几乎是每一个重要的管理思想的结局：一种思想被大张旗鼓地宣传，人们对之欣喜若狂，并且说‘我要了，给我也称上二十磅’。但根本不知道它是什么。”流程再造理论的创始人迈克尔·哈默曾说过这样一句自我解嘲的话。 迈克尔·波特几年前在上海、北京、深圳传道授业解惑，尽管入场券价格高昂，但每一场演讲都座无虚席。也许这些听众也明白，这种以“给我也称上二十磅”的方式当然买不来“真传”。但这并不妨碍人们以巨大的兴致来参加这样的盛会。中国企业界在战略上的焦虑由此可见一斑。 问题是，波特的“真谛”何在？波特的“真谛”又能在多大程度上解决中国企业的问题？对于中国的现实，波特有真主张和真正有效的解决之道吗？波特的战略思想是所向披靡的商业利器，还是大而无当的屠龙之技？ 大师波特 在哈佛的众多的教授中，波特是少数几个被称为“镇校之宝”的人物。他的声望和成就早已超出学界。最夸张也最流行的说法是：在“对20世纪全球经济影响力最大的50位人物”中，他位列前三名，仅次于彼得·德鲁克和格林斯潘。 尽管他对中国经济和中国企业的种种议论听起来有点隔靴搔痒，但怀疑这个32岁就获得哈佛大学终身教授资格的人的智慧和能力显然是轻率的。他对管理学的贡献，他的著作的价值，是经过数十年间无数聪明睿智的大脑检验和保证过的。连彼得·德鲁克也说过，波特是少数对管理学真正有过贡献的人物之一。管理学家达文波特列出了最伟大的200位管理大师，波特名列第一。他认为，“波特是真正将这个工业经济的世界带入商业策略时代的人。他能将严谨的想法，转变成实务经理人能理解且加以应用的概念，而且还是个中高手。” 波特担任了很多知名公司（如瑞士信贷波士顿第一银行、杜邦、英特尔、宝洁、荷兰皇家壳牌）的顾问。他还提任过里根时期总统产业竞争委员会主席，他还在美国国会和多个国际性组织的经济政策制定中扮演着非常重要的角色，也是世界各地很多企业领导和政府官员的特别顾问。 他的权威地位有目共睹，无可置疑。 但有一点也是有目共睹的：他的思想难以避免地局限和漏洞——随着经济的发展，这些局限和漏洞在有心的同行的眼里日益明显。波特在管理学界是受到质疑和攻击最多的权威。尤其是到了上世纪90年代中后期，波特的学说在美国管理学界成为管理学者竞相嘲弄的对象。正如波特自己说过的，“当时我读有关公司战略的文章，充斥着这样的说法：‘波特说……但那是错的’”。很多谈战略问题的学者，已经习惯性地把驳斥波特的观点作为其立论的前奏。 这既是波特的尴尬之处，也是他的荣耀之处——你可以攻击他，但你不能忽视他。 波特思想的脉络 波特最不可忽视的地方就在于，他创立了战略研究的框架和话语平台。后来者批判他的观点时，也是在他创立的这个框架上进行批判。 波特最大的创见包括三个方面：一、五力分析模型；二、三种竞争方式；三、价值链理论。 五力模型是一种战略分析工具，它要解决的问题是：当企业要进入某个行业时，你如何判定你到底该不该进入。也就是说，它可以帮助你决定不做什么和做什么。 简而言之，它能帮助你做出权衡和取舍。涉足一个行业，就意味着马上面对着五种力量的挑战。这五种力量中，既有横向的（与你并列的，从事着大致相同生意的企业），也有纵向的（你的上游企业和下游企业）。通俗地说，你一旦开始从事一门生意，你就会遇到五种“冤家”。 横向的“冤家”有三种：既有的竞争者，潜在的竞争者和可能替代你的业务的产品和服务。 纵向的（非同行的）“冤家”有两种：你的供货商和你的顾客。 这五类“冤家”都可能在产品性能或服务的质量、特色、价格上与你竞争，让你无利或有利可图（见图表）。 如果说，五力分析模型告诉你的是What（在什么行业竞争，不在什么行业竞争），那么三种竞争方式就是告诉你How(进入一个行业后怎样竞争才能获得竞争优势)。波特说，你可以通过三种方式获得竞争优势：最低的成本，差异化的产品，生产某个聚焦某个细分市场。 在某种意义上说，波特提出的三种竞争方式是把某种日常的商业智慧学理化了。这种竞争方式让人联想起中国山东寿光县的菜农的生意经：“人无我有，人有我优，人优我特”。菜家们的这三句生意经稍作修改，就可以概括波特的三种竞争方式：“人有我廉（价格最低），人廉我特（最有特色），人特我独（生产独家产品）”。 我们这样说并没有辱没波特思想的意思。相反，我们可以看出波特理论在很大程度上具有普适性。正如沃尔玛的创造人沃尔顿·山姆所说的，商业智慧并非某种悬而又悬的东西，它不过是人类最古老也最简单（因为最简单，反而容易被忽视，被遗忘）的智慧在商业上的应用。 “价