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第七步：转介绍 2、（状况一：打通电话）张先生您好！是王先生昨天打电话叫我今天来的，把王先生带给您的世博游抽奖的机会带给您，我叫李泰康，是泰康保险的寿险代理人，这是我的名片，认识您非常高兴。（转入财富人生终身养老计划销售流程一：接触） （状况二：没给打电话，自行拜访）张先生您好！我昨天为您的好朋友王先生做了一份养老规划，他非常满意。并说您非常有责任心，是他最好的朋友，希望我也能跟您来探讨这个话题，同时也把王先生带给您的世博游抽奖的机会带给您，我叫李泰康，是泰康保险的寿险代理人，这是我的名片，认识您非常高兴。（转入财富人生终身养老计划销售流程一：接触） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谢　谢 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 财富人生终身养老计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 说明 　　整个销售流程为七个部分，各个环节环环相扣，通过财富人生的年金产品优势以及终身领取的创新，解决客户养老需求，营造一个没有压力、轻松愉悦的销售环境，让客户认可理念，顺利签单。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售流程 第一步 接触 第二步 切入养老险 第三步 财富计划导入、说明 第四步 尝试成交 第五步 决定性促成 第六步 拒绝处理 第七步 切入转介绍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一步：接触 业：王先生，您好！我是泰康人寿的李泰康（双手递上名片）。很高兴认识您。 客：请坐。 业：王先生，首先感谢您抽时间和我见面，我今天来的目的就是在电话里所说，希望用大约20到30分钟的时间，和您一同探讨一个关于退休养老的话题。请问您：您觉得退休后的生活，应该过得比退休之前更好，还是更差？ 客：当然是更好。 业：是这样的，在2009年11月《中国主要城市居民养老调查报告》中针对即将退休的人所做的调查显示，73.3%的被调查者认为自己年老后生活都无法过得更好，只有26.7%的被调查者认为自己年老后的生活会在现有水平之上。请教您，您为自己退休后的养老生活做了那些规划呢？当然，您放心，今天您和我说的一切资料，我会绝对保密。 客：（不管客户如何应答，都认可客户的观点，然后引出草帽图） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二步：切入养老——草帽图 过去 现在 将来 子女 社保 自己 意外 重疾 业：王先生，我有个想法想和您分享： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二步：切入养老——草帽图 人从出生到终老，其实一直都在花钱； 可是真正赚钱的时间没几年啊，也就是那么二、三十年； 30岁之前主要是花父母的钱；30岁到五、六十岁这段时间自己赚钱除了养活自己以外，还要养活老婆、孩子和父母。你有没有想过，老了以后拚不动了，靠谁啊？ 一般人的养老钱无非来自三个方面，子女给点，从社保领点，再就是靠自己啦。 一个人无论多有本事，有两件事情是不能控制的，一个是意外，一个是疾病。无论任何一件事情发生都会中断我们的收入，使我们无法累积财富。 Evaluation