认知闭合需要、个体理性行为和管理决策质量关系的研究.docxVIP

独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得桂林电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解桂林电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属桂林电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为桂林电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后遵守此规定)本学位论文属于保密在____年解密后适用本授权书。本人签名：导师签名：日期：日期：摘摘要要决策质量的高低直接关系着企业的兴衰成败，现代管理科学中的关键问题就是如何在不确定的环境下做出科学合理的决策。组织行为学家认为，管理者作为连接外部环境与组织决策的重要环节，在决策过程中扮演着重要的角色。因此，研究有哪些个体因素、以何种方式影响管理决策质量具有重大的实践意义。认知闭合需要是近年来认知心理学领域研究的热点，主要指人们在信息加工过程中是否愿意投人周密的思考以及能否从深人的思考中获得享受，它反映的是个体稳定的认知特征。虽然大量研究通过探讨个体认知特征或者决策过程与管理决策质量之间的关系，但是很少有研究关注认知特征—决策过程—决策质量整个过程，从而不能清晰的揭示个体影响管理决策的机制。本文主要考察管理决策背后心理过程的性质，并引入认知闭合需要这个个体认知变量，试图探讨认知闭合需要与决策过程中的个体理性行为和管理决策质量的关系，重点关注个体理性行为在认知闭合需要和管理决策质量之间发挥的作用，为管理者提高决策质量提供科学依据。本研究首先在文献综述的基础上，探讨了认知闭合需要、个体理性行为、管理决策质量之间的关系并提出研究假设；其次，以实证研究为基点，根据前人的研究成果和专家意见编制了个体理性行为问卷和管理决策质量问卷，并根据研究需要将个体理性行为分为程序理性、交互理性、目标理性、风险感知 4 个维度，将管理决策质量分为任务质量和关系质量 2 个维度；最后，采用调查统计软件检验了认知闭合需要量表的适用性和本研究的构思和假设。实证研究得出以下结论：第一，认知闭合需要量表在中国文化背景下是适用的；第二，认知闭合需要对程序理性、交互理性、风险感知有负向影响；第三，认知闭合需要对任务质量和关系质量有负向影响；第四，程序理性在认知闭合需要和任务质量之间发挥完全中介作用；风险感知在认知闭合需要和任务质量之间发挥部分中介作用；程序理性在认知闭合需要与关系质量之间发挥完全中介作用；交互理性在认知闭合需要与关系质量之间发挥完全中介作用。关键词：认知闭合需要；个体理性行为；管理决策；决策质量IAbstractAbstractThe quality of the decision-making directly relates to the enterprises prosperity. So,the critical issue in modern management science is how to make reasonable decisions inuncertainty environment. Specialists in organizational behavior believe that managers playan important role in decision making, as they link the external environment andorganizational decision. Then, it is practically significant to research what and how theindividual factors affect the quality of decisions.Cognitive Closure Need becomes a hot issue in cognitive psychology recent years, itmainly refers a people whether be willing to make thorough thought and can he reallyenjoy that process. It reflects the