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社会工作者的核心能力(5种) 1、沟通与建立关系的能力 2、促进和使能的能力 3、评估和计划的能力 4、提高服务和干预能力 5、在组织中工作的能力 中介需要:在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。 (1)有营养的食物和洁净的水;(2)具有保护功能的住房 (3)无害的工作环境;(4)无害的自然环境; (5)适当的保健;(6)童年期的安全; (7)重要的初级关系;(”基本关系“,”首属关系“,个人社会化早期发生的人际关系,如家庭,邻里,游戏伙伴,具有直接、密切,全面,深入、非正式及情感性,以满足个人生存、安全和成长等需要为目标,是社会交往的基础和社会化的重要条件。) (8)环境上的安全;(9)经济上的安全; (10)适当的教育;(11)安全的生育控制与分娩。 (四)影响人类行为的因素 1、生理因素; 2、心里因素; 3、社会因素。 三者相互交织影响着人类的行为。 第三节 人生发展阶段及其主要特征 生理发展特征 心理发展特征 社会性发展特征 面临的问题 考纲 1920年,人们在印度加尔各答发现了两个由狼抚养的人类小女孩,她们被称为“狼孩”。她们刚被发现时用四肢行走,喜欢单独活动,白天躲藏起来,夜间潜行。怕火和光,也怕水,不吃素食而要吃肉,并在地上用牙齿撕开吃。每天午夜到清晨三点钟,她们像狼似地引颈长嚎。这个例子说明了( ) A 社会环境影响个人行为 B 人类行为要适应社会环境 C 人类行为能改变社会环境 D 人类行为与社会环境是相互适应 A 小明,18岁,父亲是一个长途卡车司机,母亲是某商店售货员,对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好,毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友,加之自律性比较差,整日沉迷网络,经常逃学,成绩一落千丈,常受老师的批评,最终不得不退学回家,现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析,小明的成长过程中,( )因素导致了现存问题。 A 家庭环境 B 学校教育 C 朋辈群体 D 社区邻里 E 街头报摊 ABC 刘大爷退休前是单位的领导,自退休后到现在心情一直十分低落,以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往,也不愿去结识新的朋友,甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看,刘大爷遇到了( )等老年期问题。 A 老年疾病问题 B 人际关系的淡化导致的孤独感 C 经济收入减少产生生活上的困难 D 面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧 E 退出就业领域可能产生的无用感 BE 祝大家考试顺利! * * 3、处理伦理难题的一般步骤 (1)认识个案伦中的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务; (2)清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况; (3)正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者,并分析可能存在的利益和风险; (4)深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由; (5)与同事和的专相关的专家进行咨询 (6)作出伦理决定并记录决定过程; (7)监督和评估伦理决定。 第三节 社会工作专业伦理守则 (一)社会工作的伦理守则的含义 社会工作的伦理守则是对专业工作者在实践中的一般规定,它清楚地告诉社会工作者 “应该做什么”以及“不应该做什么” 。 社会工作专业范围内的伦理守则主要是指通过专业价值观和专业共同体来制定的伦理守则,来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。 (二)社会工作专业伦理守则的基本内容 1、社会工作专业伦理守则的基本内容 (1)服务 (2)社会正义 (3)人的尊严和价值 (4)人类关系的重要性 (5)正直 (6)能力 2、社会工作专业伦理守则的国际惯例 (1)社会工作者的态度和行为。 (2)社会工作者对服务对象的伦理责任 。 (3)社会工作者对同事的伦理责任 (4)社会工作者对专业的伦理责任 (5)社会工作者对社会的伦理责任 3、中国社会工作专业的伦理守则内容 (1)中国社会工作专业伦理制定的原则 ?现实需要和未来发展相结合。 ?本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。 ?专业实践和政治实践互不冲突。 (2)社会工作者职业道德指引的主要内容 ?尊重服务对象 全心全意服务 ?信任支持同事 促进共同成长 ?践行专业使命 促进机构发展 ④提升专业能力 维护专业形象 ⑤勇但社会责任 增进社会福祉 2009-7: 社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中,突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况,陈某应该( )。 A.利用此机会接近服务对象,建立起信任的工作关系 B.终止
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