[43-简报技巧.ppt

课程目标: 了解简报制作技巧及熟练运用简报来达到与听众的沟通,帮助听众清楚地了解简报者要传达的讯息，引导听众同意简报者的观点，最后建立共识 课程全貌 课程大纲 一、演讲与简报、简报目的 二、简报制作及准备 三、克服简报恐惧心理 四、表达三要素 1、语言 2、声音 3、肢体 五、简报成功技巧 六、简报时常见的缺点 七、练习 课程进行时间 一、演讲与简报 演讲定义：针对特定主题，以口语方式，做内容阐述的一种较封闭的教学方式。 特征：在最短时间可以传输大量资讯的一种快速方法 辅助工具：随着时代的进步，现今的演讲经常辅以文字图片以协助听众了解而成简报形式 演讲与简报的异同点 演讲：较强调个人魅力，因此可以同意卡内基的说法，以声音/态度/形象为重 简报：则重在如何将一特定主题，透过文字图片很清楚的表达，因此在事前的文字准备亦是非常的重要 简报目的 引起听众对该事/物的兴趣 加强已有的/营造从未存在的态度 试图改变一些跟你不同的信念 激励/娱乐听众 二、简报制作及准备 1、事前的准备工作 清楚了解主题 收集与主题有关的资料 资料汇总分类 仔细温习内容 安排进度 了解听众 2、认识简报目标与主题 确定目标 ?想要达到什么目的 主题的真意 ?听者的需要 听众 ?对象是谁？多少人？ 时间 ?需时多久？最多？最少？ 场地 ? 空间、设备 3、主题计划的四大部分 主题及内容架构 使用时间 进行方式 辅助器材 4、计划内容 确立主题的结构（大纲）、全貌 结构细分条理顺序 最重要部分做记号或附注 适当的介绍与结尾 适当的使用视觉辅助工具 5、简报封面 6、简报字号要求 7、标题的使用 8、文字缩写、数字的使用 9、关联资讯和图表的使用 10、有说服力的八种例证 11、简报制作常见缺点 12、简报前准备 三、克服简报恐惧心理 1、有效调适恐惧心理 2、造成紧张不安的四个因素 3、有效调适恐惧心理的心理学手段 4、困难的局面来年自哪些方面 5、克服紧张情绪的六步法 6、克服紧张情绪的七诀 7、克服上台恐惧的四大金刚 四、表达三要素-语言 1、有效的开场白 2、开场白的技巧 3、开场白要避免的用语 4、表达的结构 5、引发兴趣的技巧 6、用字遣词 7、表达的四种方式 四、表达三要素-声音 1、声音的变化 2、声音控制的作用和要诀 3、声音、发音和用词的精密设计 四、表达三要素-肢体 1、运用手势 2、目光交流：好处 3、目光交流：行动 5、目光交流：禁忌 6、目光交流：典型错误 7、站在台上的姿势 保持正确的站立姿势 注意身体与屏幕的位置 以不阻碍听众的视线为原则 避免藏身讲台之后 减少不断走动或摇晃身体 避免背向学员过久 8、移动的要领 欲建立严肃的气氛 ? 保持距离 欲建立温和的气氛 ? 缩短距离 有人说话时 ? 走进其身旁 有人提出问题 ? 反方向移动 9、避免的举止和动作 五、简报成功技巧 1-1、听众问问题时的效聆听 1-2、回答问题方法 对问题重申与分类 简短陈述利益点及事实 陈述你的观点 测试满意度 1-3、回答问题反馈类型 2、时间控制技巧 3、其它小技巧 六、简报时常见的缺点 七、练 习 请任选下述一题试做简报 用简报形式介绍自我 专案报告 部门简介 学员作业 优秀的 ●完善的事前准备 　 ●良好的口语沟通能力 ●对主题充分了解 　 ●宽容心 　　　　　 ●人性化　　　　 　 ●良好的组织能力 　　 反之则… ●事前未充分准备 ●口语沟通能力差 ●对主题缺乏足够认识 ●心胸狭窄 ●没有人性 ●组织能力欠缺 简报时，我们要…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、僵硬的身体姿势,例如： 身体僵硬、双手紧握在前 身体僵硬、双手紧握在腰后 身体僵硬、双手紧握著讲台 身体僵硬地斜靠著讲台 2、身体摇晃不已 3、无目的移动双腳，走來走去 4、不自主地敲击讲台 5、盯著稿子或天花板看 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6、嘴唇紧崩、下巴肌肉紧缩 7、缺乏视线接触或只做局部接触 8、提高裤腰,